张绍民公开接待来访群众

本报讯（实习记者柴纳敏）12月26日，副市长张绍民在市人民来信来访接待中心公开接待来访群众，倾听群众诉求，并就群众反映的问题与相关部门负责人协商解决。

张绍民先后接待了5批来访群众，反映的问题涉及劳动保障、房屋拆迁补偿、供热问题等方面。张绍民仔细阅读有关书面材料，耐心倾听群众诉求，对事实清楚、符合政策规定的，要求有关部门立即落实解决；对一时难以界定、无法当场解决的，要求相关部门登记备案，限期调查处理并及时告知结果；对诉求不合理、超越法律法规和政策界限的问题，耐心向来访群众讲解有关规定。

张绍民强调，信访工作关系群众切身利益，关系社会大局和谐稳定。各级各部门要高度重视群众信访工作，相关单位负责人要加强落实主体责任,项目承担单位和项目负责人应加快对接，协调解决问题，维护群众合法权益。

市发改委、市财政局、市住建局、市政府法制办等相关部门和单位负责人参加接访。

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