因“丁香医生”发布的文章《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》,名声在外的权健,陷入一场巨大的舆论风波。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者调查发现,最近一个月,“12345上海市民服务热线”至少接到了六起关于权健保健品“的投诉,主要涉及非法宣传乃至涉嫌传销。
投诉者反映的情况多有相似之处,销售人员在“火疗馆”或美容场所,向他们(或家人)宣传权健产品,吸纳为会员,同时以提成为诱,鼓励他们发展下线。
现场执法中,上海相关部门发现有两家“门店”无照经营,均责令停止经营,但未发现传销活动。
“上课”推销产品
直到11月中旬的一天,母亲晚上没有回家,投诉人陈龙(化名)才知道,她已经付了7500元,成了权健保健品的会员。
陈龙说,那天母亲在电话里告诉他,自己将留宿闵行区宝乐路69弄的一栋办公楼,原因是连续几天都要“上课”。此前,他只知道母亲曾多次体验了权健火疗,感觉良好,没想到已陷得如此深入。
“说成了会员,买精油有优惠,还可以返利赚钱。”陈龙告诉澎湃新闻记者,上课后,母亲更是痴信权健产品,原本做保洁的她非常节俭,现在则愿意花1580元买上一份“昱骨组合”。
“上课”——多位投诉人都提到了这一说法,指销售人员集中为消费者讲解权健产品神奇效果,并鼓励他们发展下线。
同样是在11月,家住浦东新区的张衡(化名)父亲经介绍,前往青浦一家“中医养生馆”免费体验火疗,之后有人专门推销了权健产品。
张衡父亲购买权健保健品的店铺门面。本文图片均由受访者提供
事后,张衡发现每晚固定时间,会有“老师”在店里“上课”,推广权健的产品,“最多的是火疗,也会现场演示实验,展示“骨正基”鞋垫等产品的“神奇”功效。”
张衡向澎湃新闻提供的摄于门店的“值班表”显示,“上课”内容包括火疗起源、原理、功效和病理等。
他向澎湃新闻提供的摄于门店的“值班表”显示,“上课”内容包括火疗起源、原理、功效和病理等,以及权健产品火龙液、卫生巾、骨正基,“每次只做一个示范”。
张衡父亲购买的上万元权健保健品。
在这家店,张衡父亲购买了上万元的保健品,包括“骨正基”等权健“王牌”产品,各种颜色的包装盒装满了一个箱子。
12月21日,张衡上门同店家交涉,但退款无果。他现场发现,这家宣称可以治疗各种疾病的店铺,营业执照显示的营业范围只是“美容店,化妆品零售”。
张衡发现门店营业范围仅仅为“美容店,化妆品零售”。
两门店无证被查
澎湃新闻梳理,11月24日至12月24日一个月时间内,“12345上海市民热线”接到了至少六起关于权健保健品“的投诉,主要针对非法宣传和涉嫌传销两点。
家住嘉定的投诉人杨先生说,在常去的火疗店,店员得知他患有糖尿病后,推荐了“可以排出五颜六色的毒素”的“本草清液”。但服用了一份后,他没有看到效果,“产品不咋地”。
他表示,投诉后,店铺负责人称推销权健保健品是店员个人行为,自己并不知情,并愿意退款。
销售人员向杨先生推销的对话。另外五例投诉则均提及,权健保健品推销中存在发展下线的行为,疑似传销。
张衡说,自己父亲被告知,购买到一定金额即可成为会员,此后专门的会员网站,就可以半价购买产品。还可以推荐亲朋好友购买,如果他们成为会员,会有返现。
12月24日,他通过“12345上海市民服务热线”投诉了该美容院,目前该投诉仍在办理中。对于另外四起早些时候的投诉,上海相关部门则均已赴现场检查。
检查结果显示,其中一处系住宅,未发现经营活动,一处为某贸易公司,所在未见火疗店。还有两处虽未发现传销行为,但发现没有营业执照,相关部门均责令停止营业,包括陈龙投诉的闵行那幢办公楼的11楼店铺。
不过,陈龙说,这没有阻止母亲追随权健保健品的脚步,她又跟着去了浦东新区一门店上课,他特地驱车将母亲接了回来,“回来路上还老说我疯了。”
陈龙母亲购买权健保健品凭证。就在这上周日,在他女友和妹妹陪同下,陈龙母亲还去参观了权健位于江苏盐城大丰的华东总部,“每人交了105元,六辆大巴车一早就出发,就当旅游去了。”
盐城大丰是权健集团董事长束昱辉的老家,华东总部大楼恢弘的建筑镶嵌巨大的佛像,内部亦富丽堂皇。
陈龙母亲一行三人参观江苏大丰的权健华东总部时,上课凭证。
在这里,陈龙母亲一行三人参观了广阔的园区,吃了丰盛的午餐,下午又听了一节大课。“吃饭都是流水宴,上课得有几千上万人。”陈龙女友回忆说。
陈龙母亲一行三人参观江苏大丰的权健华东总部时的午餐。
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