七年持续发力e代驾开辟行业新蓝海

2011年后，O2O大潮下诞生了一批以“e”开头的创业公司，包括e代驾、e袋洗、e家洁。“e”的意思简单明了，通过手机就可以呼叫相应的服务。

酒后代驾是用户最大的使用场景，由于25岁——44岁的人正处于事业上升期，应酬社交相对较多，所以这群人也成为了代驾用户的主力军。其次是工作劳累、商务接送、接送家人等需求。据悉，代驾行业去年减少因醉酒驾驶引发的交通事故350万起，使83万人免受刑法制裁，减少财产损失462亿元。

而代驾也变成了一种新兴职业岗位，成为很多家庭收入的主要来源。数据显示，全职代驾司机全国平均月收入达到6957元，“北上广深杭”等城市的全职代驾司机收入更是破万。

就在“酒后找代驾”成为一种消费习惯时，e代驾选择了业务升级。

经过7年的发展，e代驾已经成为酒后代驾市场的领军者。数据显示，e代驾已覆盖全国所有地级市，为300余个城市提供代驾服务。且合作司机超30万名。据了解，e代驾把酒后代驾市场作为起点，从今年起，将全面转型升级。目前，e代驾已经尝试在泊车、旅游、商务、养护、女司机等多元化替代驾驶场景中不断发力。

泊车：2018年10月，e代驾就在北上广三地试运营了泊车业务。泊车是交通出行的重要一环，高频且刚需。但目前国内很多城市都存在着车辆多、车位少的问题。因此，e代驾泊车业务主要集中在医院、商场、步行街，景点等人流密集的场所。车主可以通过e代驾随时叫来代泊司机，还能实时查看车辆位置。

包时业务：e代驾即将上线的司机包时业务中，车主在选定司机后，以“小时”为单位，选择司机为其进行替代驾驶服务。业务范围主要涵盖晚宴、机场接送机、上下班接送、接待外事活动、品牌发布活动、长途代驾、婚庆代驾、代取车、代养护等。

养护：2015年，e代驾就与百余家4S店开展合作，上线了养护业务。据悉，用户只要在e代驾下单，就会有专门的司机以星级服务来取车，并全程监控下进行养护（保养，取送车，洗车，验车等）工作，保证过程的透明性。

旅游：自驾旅游，已经成为人们休闲娱乐的重要方式之一。为此，e代驾即将上线的旅游业务，让自驾旅游的人们可以在路途上寻找更专业的司机，让自驾旅游变得更惬意。

女司机：为了保护女性乘客以及女性司机，e代驾推出了女司机业务。并设置了诸多严苛的使用条件，包括“实名预约制”功能，还邀请柳实教授专门针对女性代驾司机进行了有关车辆操控、突发情况处置、恶劣环境行车等专场特训活动。让女司机服务于女乘客，真正做到了“双安全”。

而此次，e代驾的业务升级，通过泊车、旅游、保养等业务，在提升用户体验、增强用户黏性的同时，也大幅拓展了服务半径，让公司进入了一个更大规模的市场。

文/图朱晓培本报记者任荣魏彤

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