“11.28”张家口桥东区爆燃事故中太平人寿3小时完成一名伤员理赔

11月28日凌晨零时41分,张家口市桥东区大仓盖镇盛华化工有限公司附近发生爆燃。事故发生后,太平人寿立即启动突发事件应急预案。经紧急排查,确认事故中有一名受伤人员成女士为该公司客户。

接到客户出险消息后,张家口中支运营人员第一时间联系代理人及客户家属了解客户的受伤情况。理赔人员现场为客户家属整理理赔申请资料,通过“秒赔”进行案件受理和资料上传,仅用3小时即完成案件赔付。

通讯员王康

记者殷少梅

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