浅谈街道如何做好城市管理工作

□张坤梅

街道办事处是城市管理的基础和依托。东区瓜子坪街道积极探索城市管理放管结合、疏堵结合、虚实结合等管理新方法，取得了城市管理工作新成效。

放管结合 确保城市治理张弛有度

街道城市管理工作覆盖大街小巷，既要治理好主干道，也要确保背街小巷规范有序。为使城市治理张弛有度，瓜子坪街道严管主干道，放开背街小巷管理权，交由物业公司管理。在隆庆路沿线主干道定点、定人、定责，全面落实严管制度，禁止出现占道经营、车辆乱停乱放、乱贴乱画、乱吐乱扔等现象。背街小巷则采取定时间、定范围、定类别的“三定”措施，在不影响市容市貌、道路交通秩序的前提下允许小摊小贩适量摆摊经营。通过放管结合方式，使主干道和背街小巷治理有条不紊。

疏堵结合 确保城市秩序井然有序

城市让生活更美好，人民群众既需要干净整洁的城市环境，也需要方便就近的便民市场，城市管理既要保障城市秩序，也要服务群众所需。瓜子坪街道在堵住城市重要地段小摊小贩占道经营乱象的同时，根据居民居住区域，采用就近原则，规划出马兰山、攀北、青年路、人民商场等几个便民市场，重点抓好流动商贩分类分流、引流工作。通过疏堵结合治理，消除了影响青年路、新亚街、马兰山区域多年占道经营、交通拥堵等历史顽疾，使城市秩序井然有序。

虚实结合 确保城市管理高效便捷

实体市场资源不足是引发乱摆摊设点问题的关键，为此，瓜子坪街道积极探索“互联网+城管”“互联网+便民服务”智慧街区管理模式。通过实际工作和互联网科技的有效融合，实现城市管理工作信息互通和人力资源高效利用，提高城市管理工作的时效性和实效性；初步搭建网络平台，实现线上线下对接，既满足了商户门面资源需求，也使居民购物更加便捷。瓜子坪街道相关负责人表示，为更好地建设智慧街区，街道将加强学习先进的智慧城市管理经验，探索建立大数据库，虚实结合，实现城市管理工作各环节的紧密衔接，从而提供更好的便民服务。

下一步，瓜子坪街道将继续探索新思路、新措施，使城市管理水平、城市形象和人居环境质量有新的提高，使“幸福街区”的梦想变成现实。

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