11月30日,肥东农商银行成功堵截了一起电信诈骗案件,及时维护了客户利益,避免了客户资金损失。
当天上午10:30分左右,当地的一位周姓老人来到肥东农商银行复兴支行办理跨行汇款业务,当班柜员王道春热情的接待了这位老人,并且仔细询问汇款用途。周某声称是自己的朋友,汇款目的是买一幅名画。凭借经验王道春立即警觉起来,认识到周某可能被骗,立即向营业内厅的委派会计吴伟说明此事。吴伟放下手头的事情,向老人家了解情况。
原来周某接到了一个自称是北京市天元公司的电话,声称为周某代购一幅升值潜力巨大的名画,现需要周某汇款5000元,并告诉周某如果银行人员询问,就说汇款给自己的亲戚朋友。朱某想到有利可图,便立即赶来汇款。
了解情况之后,吴伟立马告知周某这是诈骗电话,并厉声斥责不断打电话过来的诈骗者,诈骗者仍不死心,不断催促周某汇款,并要求周某换家银行汇款。吴伟立即拨打报警电话,并耐心地向周某分析事件的漏洞和电信诈骗的案例。经过银行工作人员和赶来的民警半个多小时的耐心劝解,朱某终于认识到自己受骗了,并放弃了汇款。吴伟向周某发放了该行防范电信诈骗宣传册,并提醒其以后一定不要再相信此类电话,周某说:“我自己贪便宜差点上当,幸好你们银行负责,我以后一定会提高警惕,天上是不会掉馅饼的! ”
吴伟
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