记者随笔 文明乘车让出行更安全

刘丽华

近期,接二连三的公交车事故让人们不得不反思乘客乘车的文明素养。我们经常在公交车上看到，有不少乘客上车后才问司机“这是几路车？”“这车去不去某地？”“我应该在什么站下车？”……这些都会分散司机的注意力。更令人担忧的是，不少乘客因为看手机、交谈而坐过站点，要求司机为他们临时停车，这时候特别容易发生各种争执。

大家知道，现在的公交车基本上都采用无人售票模式，车上没有售票员，仅有司机一人。司机需要专注开车，无法协调和回应乘客的要求，乘车秩序很大程度上依靠的是乘客的文明自觉来维持。这就需要乘客提高自身的文明素养，遵守乘车规则。毕竟，文明安全的乘车环境会使人受益，而一些不文明的乘车行为会危及大家的安全甚至生命。

其实，文明乘车是人们稍加注意就能做到的。比如自觉排队等候，依顺序上下车；车辆进站时，不随车跑动；在车厢内不大声喧哗，不与司机攀谈等。如果乘客都能做到这些，自觉约束自身行为，就能营造安全温馨的车厢环境。

乘客除了自己要遵守乘车规则外，也要主动劝阻一些不文明的乘车行为，不要有“看客”心理。试想重庆公交车坠江事故，假如当时能有一个人及时劝阻，也不会发生如此悲剧。就像网友所说：雪崩时，没有一片雪花可以幸免。我们每个人都要成为构建和维护文明安全的志愿者和引导者，让文明乘车成为自觉与习惯。

同时，公交部门也应进一步做好车辆技术保障和对司乘人员的管理工作，培养司乘人员的安全意识、责任意识、服务意识，全方位、多角度构筑交通安全体系。

“高高兴兴出门，平平安安回家”是大家共同的心愿，舒适、安全的乘车环境需要大家共同维护。愿通过大家的共同努力，让文明乘车成为一种风尚，让我们的出行更舒心、更安全。

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