打热水也有APP,校园乱象亟待治理

■观察家

张贵峰

打热水一个APP,发学分一个APP,跑步一个APP,连无线网络一个APP,刷网课一个APP……在一些高校,原本为方便师生、提高效率的信息化手段在实际管理和运营中却出现了过度倾向:一个个打着“智能便捷”“强制使用”“学分挂钩”旗号的手机APP逐渐编织成一张网,将许多大学生裹挟其中……(11月11日新华网)

通过手机APP,对大学生的学习生活实施信息化、智能化管理,原本不是什么坏事。但是,如果这些校园APP过于泛滥,就会无形中给大学生增添许多烦恼。比如,一些校园APP频频发生“学分漏记”情况；很多校园APP中包含大量广告,令人不胜其烦。此外,这些APP还可能存在“偷流量”“泄露个人隐私信息”等隐患。

其实,这些校园APP乱象也已涉嫌违法侵权。比如,简单粗暴地强制安装使用,就可能涉嫌违反《消费者权益保护法》,侵犯了大学生的自主消费选择权,如依据《消费者权益保护法》:“消费者有权自主决定接受或不接受任何一项服务”；而工信部《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》也曾明确,“提供移动智能终端预置软件……应依法维护用户的知情权和选择权,不得侵犯用户合法权益的行为”。

如何才能有效治理校园APP乱象?除了大学生投诉维权之外,还需要从教育管理、市场监管等多个层面共同发力。如高校等教育管理部门,对于校园APP的推广使用不能一哄而上,而应结合学生管理的实际,尤其是大学生的实际需要,充分尊重大学生的选择权,而不是简单利用行政权力去“强制使用”。与此同时,另一方面,相关市场监管部门也要积极介入,严肃依法纠正查处其中可能存在的各种违法问题,确保校园APP市场的规范、有序。

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