来看看古槐街道有啥新气象 老旧小区蝶变，幸福感杠杠的

见习记者 汤伟

“以前，小区里的情况三个字就能概括，脏、乱、差。”说到之前的社区环境，古槐街道党工委副书记林晓燕直摇头。她告诉记者，街道内的小区大部分都是七八十年代建成的，现在有2.3万户居民。随着基础设施逐渐陈旧，居民的思想观念无法与时俱进，加上人口流动量大，各种乱象不断出现。那么，创城工作开展以后，这里又有着怎样的变化？

老小区迎来新物业，环境大提升

“必须引入物业公司进行管理。自从物业公司进驻以后，情况好了很多。”林晓燕说。规划停车位、设立公共晾晒区、集中清理楼内乱堆乱放的杂物、社区内生活垃圾及时清运等都是街道推行物业化之后实施的便民服务。

“效果确实好，环境好多了，车辆堵路的情况也没了，卫生情况那更是好太多了。”家住附近小区的李大爷告诉记者，同时李大爷还提出了居民们都有的疑虑：好景能持续多久？针对这一点，街道也设置了新的监管政策，使用以奖代补的方式加强对物业公司的管理。“街道会定期以户为单位进行对物业公司满意度的考察，以此为基准设立排名。前三名的物业公司会有一定的奖励，而排名靠后的勒令限期整改，多次整改不到位的物业公司直接辞退并上报给有关部门将其记录在案。”工作人员告诉记者。

宣传活动丰富多彩，氛围更浓厚

近期，古槐街道发动全体工作人员、网格员在辖区开展了一次大规模的入户宣传活动。工作人员告诉记者，这样的入户活动主要是要为居民群众详细耐心地讲解，使群众对创城工作能有更多的认识，了解创城、参与创城。

“宣传氛围很好啊，大家现在也能了解到创城的重要性，更重要的是创城带来的实惠我们感受到了。”刚刚外出买菜回来的刘阿姨告诉记者，之前社区的志愿者们还在文化广场开展了创城惠民服务，为老年人、残疾人等提供免费理发、按摩，为居民提供贴心便利。

除了这些入门宣传活动和便民服务，社区的志愿者和网格员们还经常组织文明巡访团去到街道辖区内的各个社区。通过这一形式，进一步向居民普及创建文明城市和文明礼仪知识，近距离地与居民们面对面交流。在巡访时向居民发放宣传手册，与居民就如何做好绿化带卫生、楼道卫生、小广告治理等方面进行交流。这一类的宣传活动受到了居民们的欢迎，不少居民表示，创建文明城市是一项惠民工程，大家都应该积极参与。

老工作制定新标准，要求更严格

“从创城开始以来，我们街道就给网格员们梳理了高标准、高要求，定期开展评比考核活动。网格员们是下沉到各个网格甚至是各个家庭的代表，居民们对他们表示满意了才能说明他们的工作做好了。”古槐街道人大工作委员会副主任房业美告诉记者。

除了网格员和志愿者之外，辖区党代表、人大代表、政协委员等也不做只在办公室里的“遥控器”，也纷纷主动行动起来，针对辖区居民关心的问题进行认真调研走访。除了日常工作中要求工作人员深入社区、贴近居民外，古槐街道也经常开展“问诊把脉”活动。何为“问诊把脉”？就是对创城工作的重点难点以及薄弱部位进行实地考察并现场打分，通过这个活动，帮助创城工作人员们找准症结，抓住关键，并及时拿出具体的整改措施。

“就是要让全部人都动起来，无论是社区居民还是工作人员，大家都是创城工作中重要的一份子。小手拉大手，你鼓励我，我监督你，这样咱们街道的创城工作才能全面铺开。现在建立的所有机制，都是为了使这些便民、利民工作能够长期有效地保持下去。”林晓燕告诉记者，现在的创城工作已经让居民得到了不少实惠，他们也愿意付出更多努力。

志愿者们为老年人捏肩

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