防家长群沦为“拍马屁群” 专家呼吁设立平台公约

新华社报道《青海一区教育局明令防止家校网络交流平台成“拍马屁群”》连日引发舆论关注。QQ群、微信群等方便家庭和学校沟通的家长群，如何防止沦为“拍马屁群”？“中国网事”记者对此进行了调查。

地方教育局明令防止“拍马屁群”引发热议

青海省西宁市城西区教育局日前出台《家校网络交流平台“五要五不要”管理规定》，其中“五不要”包括：一是休息时间不要发，信息发布要在工作时间内；二是作业、成绩排名等不要发，学生作业教师要当堂布置，不得在交流群中发布，不得发布学生考试成绩，同时批评表扬不发，拉票评比不发；三是未经区教育局许可的求助、慈善、募捐等活动信息不要发。一般性通知，原则上不点赞、不回复，避免“拍马屁群”的出现；四是与工作无关的言论、图片、链接等信息不要发，如商业广告或商品营销，严禁教职员工成为“微商”，避免“广告群”的出现；五是他人隐秘信息不要发。

西宁市城西区教育局工作人员向记者表示，出台该规定的主要原因是此前教育局收到部分家长的相关投诉，包括学生学习成绩被上传到QQ群和微信群、群内交流内容与学生无关等。目前该规定已在全区施行并接受群众投诉，教育局至今还未接到任何投诉。

记者看到，该管理规定的出台后，引起大量网友点赞，甚至有网友“建议全国推广”。也有网友认为“感觉很难落实，很难监督”，对该规定能否落实感到怀疑。

“家长群”缘何变味？

西宁市城西区教育局这名工作人员表示，建“家长群”的目的是方便老师和家长的沟通，而部分“家长群”之所以变了味，一方面是因为家长想方设法希望老师多关注孩子，另一方面是老师缺乏有效管理平台的方式方法。

西宁市一位小学教师告诉记者，她往家长群里发布通知后，家长们往往都会跟帖回复，几十条信息很快会覆盖原有的通知内容，其中也不乏“老师辛苦”之类的问候，不少家长还会询问孩子在学校的日常，让她感到负担很重。

有微博网友“有东有南也有北”留言表示：“老师曾在群里发了学校组织外出活动的照片，家长回复者寥寥，结果老师在班里训斥孩子，说家长没素质。”

“随着QQ群、微信群等新交流平台出现，原有的家访等交流活动大大减少，家长和老师的交流反而越来越少，这也是现在的家长群面临的问题。”暨南大学新闻与传播学院教授刘涛说，此时的“家长群”就成为一个表演性舞台。

中国教育科学研究院研究员储朝晖对此表示，“家长群”沦为“马屁群”，一方面是个别老师确实有这种需求，另一方面是家长在不熟悉、不了解老师是否有需求的情况下，结合自身社会经验，认为这种方式可能对自身更有利。

专家：无须取消“家长群”，但应有平台公约

刘涛认为，在“家长群”屡屡曝出问题的当下，西宁市城西区教育局出台相关管理规定是有必要和前瞻性的。家校交流平台建设应该回归到服务教学和教育的原点，与教育教学不相关的内容要尽量避免，但是行政规定只能规约老师，约束不了家长，更好的做法是针对这种现象提出倡议，设立平台公约。

“教育行政部门的初衷很好，但没有必要去做超越权力边界、扩展权力空间的事情，这是政府部门应有的底线。”储朝晖说，管理“家长群”实际上应该是老师的自主行为，明智的老师自然会在和家长交流时把问题讲清楚，杜绝可能出现的各种乱象。

刘涛认为，应该明确和完善QQ群、微信群等家校交流平台在教学过程中的功能和机制，探讨如何建立QQ群、微信群对教育教学的良性互动机制。

针对网络上呼声很高的“取消家长群”建议，刘涛表示，网友的呼吁其实是为阻止与教学无关的讨论，但不能打着这种旗号形成误伤，阻断家长对公共议题的讨论和交流。作为交流平台，老师往往会应学校或教育部门要求向家长传达一些教育政策，此时家长们利用这些平台围绕政策的交流是有意义的，讨论的声音也是宝贵的。

（原题为：《防家长群沦为“拍马屁群”，专家呼吁设立平台公约》）

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