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隐瞒车辆真实情况 二手车行赔偿损失 本报记者 马健

来源:民族日报 2018-10-14 09:24   https://www.yybnet.net/

近年来,二手车交易变得越来越普遍。相较于新车销售,二手车销售市场由于信息不对称,更容易出现纠纷。当感到受骗时,消费者该如何保护自己的合法权益?近日,记者就二手车销售纠纷案件,采访了州中级人民法院民二庭庭长赵发源。

案情回顾:2017年6月,市民王先生从某二手车行购买了一辆高档小型越野客车,在双方签订的合同中,二手车行告知王先生该车曾更换过电瓶及工作台线束,王先生也按约支付了车款,并办理了车辆过户手续。2018年7月,王先生与他人商谈转让该车辆时,经专业人员检测,方得知其所购二手车为事故车辆,有发动机舱冒烟等重大瑕疵,引擎盖、挡风玻璃等均非原装件。王先生认为,二手车行作为车辆销售商,故意隐瞒了车辆的重大维修记录,构成消费欺诈。便向二手车行讨说法,但二手车行辩称,已经把车辆所有车况和主要维修项目全部告知了王先生,主要维修项目也“简略列出”,不构成欺诈。王先生考虑到车辆已使用一年,且车款金额也较大,将二手车行起诉到法院。

法院经审理认为,二手车的真实使用和维修情况对车辆的价格、性能及行车安全等均有着重要影响。经调查,二手车行对案涉车辆进行的维修包括机盖油漆、更新制动助力器组件、更新挡风玻璃、更新蓄电池等48项,但在出售时仅告知购车人5项内容,且未告知的是相对更为严重的问题,足以使购车人对该车质量产生误解而做出错误的意思表示。据此,法院判决支持了购车人王先生的诉请,判令二手车行退还购车款并赔偿一倍的购车款,购车人将车辆返还。随后,二手车行提起上诉,双方最终达成了和解协议,二手车行除退还车款外,还赔偿了部分损失。

法官提醒:

赵发源介绍,《消费者权益保护法》赋予了消费者知情权,消费者有权要求经营者提供商品的价格、性能、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明等情况。若经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。消费者在购买二手车时应对车的使用及维修情况充分了解,必要时聘请专业人员进行检测,以确认车辆的真实情况。同时,二手车行等汽车销售服务企业也应本着诚实守信的原则,如实告知车况。若故意隐瞒,恐将面临高额赔偿责任。

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