民宿花钱“刷单”是给自己挖坑

“十一”长假期间，不少游客选择在民宿住宿，相较于传统酒店而言，民宿的性价比往往较高，更能给游客带来不一样的住宿体验，选择在民宿落脚受到了不少人的追捧。问题在于，民宿的订单多、评价好，有可能是商家花钱找人刷出来的、编出来的，满满的套路，想不中招都难。

据业内人士透露，“刷单”在民宿行业较为常见，一些经营者每天为此花费甚至达千元左右。商家之所以这么拼，除了跟风攀比外，关键是电商平台的评价体系提供了动力。根据民宿客栈销售额的高低，决定是否将其优先推出，是当下很多电商平台的管理模式。而影响从业者“默认排名”的因素，主要是销售分、佣金分、点评分等，分别对应销售量、佣金额、好评数。这意味着，如果别人刷单自己不刷，就没有流量和业绩，民宿客栈在电商平台上的排名，根本不可能靠前。

商家出钱买名声，刷手拿钱办事情，看似你情我愿的交易，所带来的危害却不容低估。其一，容易引发消费纠纷，订单量和评价是最重要的参考依据，一旦实际体验跟网上情况相差太大，游客愿不愿意吃亏则很难说。其二，容易透支行业公信力，订单数量、评价内容有可能是“刷”出来的，如果给公众留下虚假印象和不信任感，游客会不会青睐民宿可想而知。

可以肯定的说，民宿花钱请人刷单，无论效果有多么明显，都是火中取栗的操作！不客气地讲，经营者用刷单往自己脸上抹粉，就是赤裸裸地欺骗顾客。治理民宿行业的刷单乱象，必须要下点猛药、出些实招。比如，相关部门应加大日常监管力度，发现违规行为坚决查处打击；电商平台应完善现行评价体系，设计更为合理的排名规则和激励方案。与此同时，积极鼓励社会机构开展民宿服务质量与信用评价，进一步挤压刷单的生存空间。

当然，我们更为乐见的是，商家能自觉维护民宿行业的形象，做到守法诚信经营。毕竟，民宿行业要实现健康有序发展，靠的可不是自欺欺人的刷单，而是贴心周到的服务。

武西奇

新闻推荐

食品药品安全无事故

本报讯（记者季晨辰通讯员杨建明）今年国庆期间，市食品药品监管系统切实加强食品药品安全监管，全市食品药品市场安全稳定，未发生...