“企业文化”绝不是什么都能装的筐 话题榜

■本报评论员 陈曦

近年来，在商业圈“企业文化”成了流行词汇，大公司也好，小公司也罢，领导层面对外来采访，言必谈及企业文化；面对内部员工，也常拿企业文化说事儿。如果这“文化”是积极向上的，助推企业良性发展，有利员工健康成长，大伙当然鼓掌欢迎；怕就怕这“文化”有毒，非但起不到啥正面作用，负面效应却影响深远。

近日，在宜昌市夷陵区一婚纱摄影会馆，17名准大学生和中专生打暑期工时，因没有完成业绩，被罚吃生苦瓜和生鸡蛋。店方被投诉后，老板颜女士回应称，这是该店的“企业文化”，自己也带头吃。该店三名正式员工表示，他们都有过吃生苦瓜和生鸡蛋的经历。夷陵区人社局要求该店今后杜绝类似行为。

对业绩不佳的员工，进行侮辱式的惩罚，将之视为培养狼性团队的必经之路，并归于“企业文化”的范畴，这样的事儿，不是个例，而是某些中小企业的“惯例”。例如，某公司为“激励”未完成任务的员工，让其沿人行道下跪爬行；某机构为打造团队“凝聚力”，让多名业绩不佳的女员工跪在台上互扇耳光；某银行在进行培训时，对完不成目标的8名员工“当众打屁股”， 此外还有剃光头等体罚行为……这样哗众取宠的集体闹剧，说白了就是将员工的“颜面”践踏给其他员工、围观者看，管理者希望能达到让受辱者“知耻而后勇”的目的，也让别的员工因忌惮被罚而不得不好好工作，天天向上。

严格说来，这种“奇葩”的企业文化，以及由此而衍生出的种种匪夷所思的惩罚方式，违背了民法总则中有关“人格权”的规定，侵犯了劳动者的人格尊严。“老板自己也带头吃生苦瓜和生鸡蛋”“部分领导也当街下跪过”，这事儿可能不假，但并不能成为开脱的理由。老板或领导“自愿”这么干，和员工“被迫”或“被自愿”受罚，可不是一回事儿。以“欺辱”“霸凌”为主色调的企业文化是一种畸形、扭曲、负能量的“文化”，企业不以为耻、反以为荣，总有“栽倒”的一天。员工只要向有关部门投诉举报，企业就不得不领罚；而这事儿只要上传网络，企业的声誉和形象也就荡然无存。

企业要想做大做强，实现良性发展，就必须确保一言一行符合法律规范，充分尊重员工的人格尊严，与其大搞特搞病态的“狼性文化”，倒不如好好思索一下如何真正落实“人性化管理”，刚柔并济，赏罚分明。员工工作遇到瓶颈，业绩得不到提升，必然有其原因所在，得具体问题具体分析。如果是员工做事懈怠，那没什么好说的，限期不改也只能请他回家了；可有时候，“业绩不佳”不是因为“员工不够努力”，可能是客观因素造成的，比如经济不景气，市场总体需求下降；也可能是管理层的原因，未能把握住商机，决策失误等等。一出问题就拿员工“撒气”，这样的企业格局太小，注定走不远。

企业文化不是筐，别什么都往里面装；尤其是那些糟粕的东西，更不能拿来侮辱“文化”了。但凡能成就大事的企业，管理层都不会动不动就搬出企业文化，大谈特谈。因为真正的企业文化是“内化”在员工心灵、“外化”在其行动上的；如果员工打心眼里不认同，甚至是厌恶，管理层讲得再多也是徒劳无益。无论何时，善待员工，永远没有错；因为员工能回馈企业的，是源源不断的创造力和财富。

企业文化不是筐，别什么都往里面装；尤其是那些糟粕的东西，更不能拿来侮辱“文化”了。但凡能成就大事的企业，管理层都不会动不动就搬出企业文化，大谈特谈。因为真正的企业文化是“内化”在员工心灵、“外化”在其行动上的。

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