胡庆军,市煤气公司总调度师。多年来,胡庆军积极提高自身各项业务素质,利用在生产一线的实践经验做好每一项工作。
在安全管理方面,胡庆军建立了一系列安全工作制度,主持修订公司《天然气事故应急预案》,明确各级安全管理责任、事故控制指标、考核范围和处罚力度,加大对安全管理软件、硬件的投入。为最大限度减少安全事故的隐患,胡庆军主持修订完善了《安全管理制度汇编》,从制度上、体制上、管理上更加严格地要求,大力消除安全隐患,注重从源头上抓起,将冬季取暖安全隐患扼杀于萌芽状态。自具体从事安全生产工作以来,他的电话总是保持24小时开机。
在客户服务方面,大力倡导优质服务,牵头制定24小时值班制度和“微笑服务”“品质服务”和“一站式”服务,不断提升企业的服务质量和水平。
为全力以赴完成“气代煤”工程建设,胡庆军带领同事们加班加点,用三个月的时间完成民用户安装4084户,并赶在供暖期到来之前,及时为符合通气条件的用户实现了安全供气,圆满完成公司交给的任务。
日常工作中,胡庆军非常注重对安全运营人员的业务培养。十几年来,他坚持每年至少两次带领相关人员,对公司所有主管线进行徒步巡线,徒步行程达两千余公里,他带出的安全运营人遍布公司安全、抢险、客服等各个岗位,大部分都已经成长为公司业务骨干。
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