○闫鹏
党的十九大报告指出,要“全面实施市场准入负面清单制度,清理废除妨碍统一市场和公平竞争的各种规定和做法”,既要抓“硬环境”建设,又要抓“软环境”提升,对标先进,久久为功地推进营商环境优化提升工作。
优化营商环境,领导干部要牢固树立“功成不必在我”的正确政绩观,既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事,也要做为后人作铺垫、打基础、利长远的好事;既要做显功,也要做潜功。发扬钉钉子精神,一茬接着一茬干,只有这样才能促进一方营商环境的大提升,才能吸引更多的优质企业、资金、人才等高端要素聚集。
优化营商环境,要用“绣花精神”推进政府改革,突破思想桎梏,简政放权,破除部门隐性障碍和“潜规则”,“零漏洞”地梳理权力清单,全方位推动“最多跑一次”审批服务新模式,扎实推进负面清单制度落地生根,久久为功地将“放管服”改革推向深入,在服务企业和群众的道路上永远不停歇、不松劲、再出发。
优化营商环境,要有“店小二”精神。一流的营商环境,关键在干部。优化营商环境,党员干部必须牢固树立服务意识,用持久的激情干事创业,用“店小二”式的服务赢得各方信任。只有这样锲而不舍、持之以恒地干下去,营商“软环境”才能蜕变成生产力。
优化营商环境,要用“全方位监督”倒逼服务提升。建立营商环境监测机制,引入第三方评估,采取客观统计和企业主观评价相结合的方式采集各项营商环境指标数据,重点从部门服务的高效度、依法管理的有效度、市场准入的开放度、企业经营活动的便利度等方面评测,定期公布监测结果,指出营商环境存在的问题,倒逼政府补短板。设立优化营商环境问题投诉举报专线电话,开通政府官网、官方微信等现代网络投诉渠道,指定专人值班受理投诉,成立营商环境稽查工作专班,发现问题,及时纠正和曝光,推进营商环境全方位提升。(B)(13)
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