“看到她的身影，我们倍感踏实”

一辆警用电动车、一个警务工作包、一张“活地图”，这是邓薇穿梭于大街小巷的标配，居民只要有事，不管大事还是小事，都会主动找她帮忙处理，她是居民们的“老熟人”。

邓薇，西街派出所社区中队长，从事社区民警5年。她所在的北部湾西社区，地处中心区域，小旅店、大排档、小食店等沿街林立，还有11所学校，治安状况较为复杂，为此，她一有空闲就到辖区认真摸排情况。按她的话说，只有多看多听多问，才能发现各类问题。

“邓警官是老熟人了，学生们都听她的，她的一句话，顶我们的上百句。”5月4日，邓薇照常到市三中开展安全检查时，该校政教处副主任李蕾蕾对记者说。每个学期，她都会到学校检查安全工作，上法治课，宣传防溺水、防拐骗、禁毒、网络安全等知识，组织师生开展反恐、消防、突发事件处置等演练。

“邓警官，你好啊！”“邓警官，你来了！”……走在北部湾西社区的小街小巷，无论是闲聊的老人还是店铺的老板，只要看到邓薇，大家都会热情地和她打招呼，还不时地给她传递社区内治安情况。“看到她的身影，我们倍感踏实。”社区居民夏阿姨对邓薇如此评价。

行至三中东里三巷，两旁商铺林立，数码店、小吃店、饮品店等不一而足，居民都说，这条从前臭名昭著的涉黄巷子，如今已经改头换面。为了彻底摘掉巷子“涉黄”的帽子，邓薇在派出所清理整治的基础上，保持着“高频次”的挨家挨户摸排，并与商铺签订责任状，仅剩下的几家发廊、按摩店都已办理相关证件，但她依然不松懈。

“深入基层后，发现居民关心最多的是如何办理户口迁移、门牌变更和户口登记等户政问题。”邓薇很庆幸拥有7年的户籍工作经验，经过扎实走访，她很快完善了新旧门牌对照等系列工作台账，能够及时为居民排忧解难，让他们少走弯路。“邓警官办事给力！”提及邓薇，莫阿姨称赞不已。她原先深受门牌混乱困扰，想不到一找邓薇马上就解决了。后来身份证丢了，她第一个想到的人也是邓薇。

5年间，邓薇用脚步丈量了辖区内的每一寸土地和每一个角落，挨家挨户登记了居民的居住情况，创建了门牌变更、店铺经营等档案，还绘制了详尽的社区草图，随时翻阅比对。

邓薇说：“要做到人熟、地熟、情况熟，真不是件简单的事情。”除了反复摸排，为了提高工作效率，她还建立了“互联网+”的工作模式，创建旅馆业、寄递物流、教育联盟、网吧、娱乐场所、机修业、重点单位、重点人员管控和社区居委会工作等微信群，不仅能随时了解辖区各个行业场所的情况，还能及时通报辖区日常警情、开展法律宣传。

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