拿乳腺癌患者自拍照做营销,底线何在

■观察家

冯海宁

曾因身患乳腺癌而不得不切除单边乳房的李琍没有想到,自己两年前的一张自拍照被添加无关的文字后,成为內衣、美胸仪器、文胸、瘦身产品等商品广告。近日,李琍通过公众号发布辟谣声明称,文字内容严重与事实不符,严重误导消费者,将保留追究责任的权利。(5月16日新华网)

由于事先没有得到这位乳腺癌患者授权,这些微商的行为显然侵犯了肖像权——这比侵犯一般公民肖像权还要恶劣,因为受害者是位乳腺癌患者,本应该得到社会关爱,却遭受伤害。微商也好,其他商家也罢,做营销必须要有两个底线,一个是道德底线,一个是法律底线。微商拿乳腺癌患者自拍照做营销,同时丧失了两条底线,是在其伤疤上撒盐,缺少起码的良知。

除侵犯肖像权外,还涉嫌侵犯受害者的名誉权。因为一些微商不仅利用照片,还配上了不实文字,让消费者误以为李琍是微商的产品代言人。此外,单边乳房被切除也是一些乳腺癌患者的个人隐私,微商是否侵犯李琍隐私权,也是一个值得讨论的问题。同时,还对消费者形成严重误导,让消费者以为李琍是因为不用微商的产品才得乳腺癌的,但事实显然不是这样。

既然已经掌握相关微商侵权的证据,笔者建议李琍及时采取法律行动,既让侵权微商付出代价,也给其他微商敲响警钟。另外,如果相关网络平台没有尽到管理责任,也可以进行投诉乃至起诉,以促进平台规范微商行为。之前,据说腾讯公司曾出手整治过微商乱象,但到现在微商侵权现象仍很常见。一些法院也曾对某些微商侵权行为做出过判决,但警示效果有限。唯有受害者积极维权,平台企业切实履行自身责任,监管部门不因“微”而轻视微商,司法机关依法严判,才能有效规范微商。

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