金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者。因此,妥善处理涉及金融消费者权益的各类纠纷,保障金融消费者的合法权益,对提升金融消费者信心、维护金融市场的健康发展具有积极意义。鉴于此,有必要对金融消费纠纷相关问题进行梳理,以期对金融市场的发展及相关纠纷的审理有所助益。在对此类案件情况进行调研的前提下,今天在这里我们把相关情况跟各界媒体和广大公众做一个通报。
一、金融消费类案件情况
金融消费类案件多为财产保险合同纠纷、银行卡纠纷、委托理财合同纠纷、证券虚假陈述责任纠纷,案件数量呈增长趋势。近三年来,据不完全统计,仅证券虚假陈述责任纠纷案件我院就受理200余件。下面就常见金融消费类案件作一简单介绍:
1.证券虚假陈述责任纠纷。此类纠纷为信息披露义务人违反法律规定,在证券发行或者交易过程中,对重大事件作出违背事实真相的虚假记载、误导性陈述、或者在披露信息时发生重大遗漏,不正当披露信息的行为,而投资人买卖该上市公司股票遭受损失,向人民法院提起诉讼要求赔偿损失的纠纷。
2 . 财产保险合同纠纷。此类纠纷多为投保人以有形或无形财产及其相关利益为保险标的,与保险人订立保险合同,并支付保费,但在发生保险事故向保险人理赔时,保险人以免责事由等各种理由拒赔,被保险人向人民法院提起诉讼要求赔偿的纠纷。
3.金融委托理财合同纠纷。此类纠纷多为客户将资产交给商业银行、证券公司、信托公司、保险公司、基金公司等受托人,由受托人将该资产投资于期货、证券或其他金融形式,此后发生亏损,客户要求金融机构依照保底条款的约定返还本金并支付收益,金融机构以客户自担风险为由予以拒绝,客户向人民法院提起诉讼进行维权的纠纷。
4.期货交易纠纷。此类纠纷多为因期货公司及其工作人员存在发布虚假信息、操纵期货交易市场等行为,导致客户在进行期货交易时发生亏损,在协商无果的情况下,客户向人民法院提起诉讼进行维权的纠纷。
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