市工商局消费者投诉举报中心提醒您 春节将至警惕这些消费陷阱狗年春节将至，年货、礼品、餐饮、旅游等即将迎来消费高峰，各类纠纷也会随之增多。日前，市工商局 1231

面对促销要理性

临近春节，商场、超市为促进消费，令人眼花缭乱的“换季清仓”“打折返券”“抽奖赠品”等促销活动此起彼伏，这时，您可千万不能被“迷了眼”，面对促销一定要理性。选购年货时要留意商家是否明码标价，谨防虚假打折，保持理性，按需消费。参加促销打折活动时，要详细了解活动规则，谨防个别商家打着所谓“直销价”“惊爆价”“有奖销售”等旗号，抛售积压商品、滞销商品、残次商品。

预订年夜饭谨防“霸王条款”

年夜饭已成为众多家庭节日期间团聚的一种选择，但因价格高、服务和收费项目约定不明确等情况，常常会导致发生消费纠纷。市工商局消保科科长张宏提醒消费者，预订年夜饭时，要尽量选择口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅。年夜饭一般为固定套餐，最好实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要一清二楚，如：可否自带酒水，有无最低消费，有无开瓶费、包间费，以及订金、违约责任等事项，避免因电话预订或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。

网购年货须谨慎

近年来，在网上购买年货的人越来越多，但由于缺乏理性，上当受骗的市民也不在少数。工商部门提醒广大消费者，在网购时首先要查看商品图片，尽量选择买家评价好、卖家等级高的网店进行消费。为了避免买到劣质商品，还需查看商品标签标注和质检报告信息，网购食品要关注生产日期、保质期、厂名等内容，切记要保留消费凭证，便于日后维权。

租车合同宜细读

春节期间，您是否有租车带家人游玩的打算？不妨看看这些注意事项，相信会对您大有帮助。首先，要选择具有合法营运资质、诚信度高的汽车租赁企业。其次，租车时要详细查看合同中应明确约定的内容，如不同阶段付费金额、交车时间、车辆状况、押金数额、预付款、事故解决、违约责任和保险理赔条款等事项。最后，提车时还应注意查看车辆的年检和保险情况，如有问题及时与出租方交涉，以免利益受损。

旅游慎报低价团

如今，外出旅游过年已成为一种时尚，为避免掉入价格陷阱，在报团旅游时，您一定要慎之又慎。俗话说，一分价钱一分货，要选择大型、正规的旅行社，低价旅游团尽量不要报，以免贪小便宜吃大亏。在签合同时，对旅游费用包含的具体项目，尤其是酒店标准、交通工具、食宿标准、收费项目、违约责任等作出明确约定，避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的商品要谨慎购买，并留好购物凭证，以便维权。此外，消费者在预订酒店、机票时一定要注意，结算前务必看看是否存在替消费者勾选不必要的服务项目，避免商家捆绑式的销售陷阱。

家政服务选正规公司

春节临近，消费者雇请家政保洁需求增加，家政公司也推出“办卡有礼”“团购大促”等各种优惠活动，但其中也往往不乏各种“陷阱”，消费者挑选家政时一定要慎之又慎。首先，要选择有实力、用工制度健全的正规企业，认真阅读服务条款或合同，尽可能将条款细化。其次，不要轻易向家政服务公司交纳“定金”“押金”之类的费用或办理金额较大的预付卡，最好按次付费。再次，不要让家政服务人员在没有防护措施的情况下从事高空危险作业，以免承担不必要的财产和人身损失。最后，接受完服务后，要当场检查清扫结果，切记不要与家政服务人员“私约”，避免日后难以维权。

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