打掉“热搜”背后的灰色利益链 徐晓燕

近日，有媒体调查发现，多个互联网平台都有内部人士宣称，只要支付一定费用，就能够提供“上榜热搜”服务，价格随时长、排位而变化。有平台甚至提出，一次性支付60万元，可提供包上热搜一天的“套餐”。

如今，“热搜榜”正成为网络舆论的风向标之一。然而，通过明码标价换来的“热搜榜”，不仅混淆视听，造成“真正想看的看不到、不想看的涌上来”，更有可能被一些人当作打击报复或者蓄意炒作的新型“利器”。

比如，一些明星的粉丝，不分青红皂白地为其偶像辩护，“你批评我们的明星，我们就要搞垮你”，造谣言、买热搜、疯狂举报、绑架社会舆论，使互联网变为充满戾气的泥淖，相关话题蹭蹭地上了热搜。这在很大程度上给互联网平台埋下了隐患，如果把握不好尺度，或者审核疏忽，虚假信息就很容易在网络平台泛滥。

“热搜”成为一门生意、一项产业，意味着广大网民成了被消费的对象。一些商家或个人可以利用“热搜榜”的排名机制，选择花钱买流量，实现人为打造热点，由此形成广告宣传效应，制造所谓的话题式营销、炒作。竞价排名导致的“魏则西式”悲剧殷鉴不远。互联网平台必须吸取血的教训，完善“热搜榜”规则和管理制度，不要过于追求利润，漠视社会责任。

“热搜产业化”的现实影响与潜在隐患，比搜索竞价排名涉及面更广，社会危害可能更大，有必要综合采取措施防止负面影响蔓延。对互联网企业来说，过度商业化可能让用户被迫用脚投票，从而削弱其原有的市场优势；对广大普通网民来说，还要多一些思考和辨别，谨防被热搜榜上的一些伪热点所左右；对监管部门来说，微博热搜的乱象已经干扰了正常的互联网舆论生态，不仅要针对个案约谈相关企业，回应社会关切，更需要完善监管机制体制，防范类似的灰色产业影响到积极健康网络文化的培育，努力为广大网民特别是青少年营造一个风清气正的网络空间。

新闻推荐

深圳第二条HOV车道设在梅观高速 行驶汽车内须有2人以上

2017年4月，深圳在滨海大道划了一条绿色的线，标志着全市第一条多乘员车道启用。什么是HOV车道HOV车道（high-occupancyvehiclelane）即高乘载车道，是指专供乘载至少某一规定乘客数以上汽车所行驶的车道，HO...