金牌月嫂“含金量”堪忧折射出啥问题？ 话题榜

伴随着“全面二孩”时代到来，月嫂市场的持续火爆，已是不争的事实。有媒体记者在一些电商网站上搜索“月嫂”“金牌月嫂”等关键词发现，一般月嫂月薪为数千元，金牌月嫂的月薪几乎都在万元以上。多家家政公司称，金牌月嫂有专业育儿和月子护理经验，有的还具备擅长通乳、小儿推拿等加分项，即便要价不低，预约也往往需要提前至少半年以上。

在我们“常规”的认知里，金牌月嫂月薪上万元仍供不应求，那就说明人家提供的服务真的值那个价，得到了市场和消费者的认可；但遗憾的是，冷酷的现实“狠狠”地给大伙上了一课，金牌月嫂未必都是技能过硬的“拔尖”人才，她们也可能是滥竽充数的“南郭女士”。您可别不信，近年来，针对金牌月嫂服务质量的投诉那是一波接着一波，各种大小纠纷屡见不鲜，比如给婴孩喂食不当导致窒息，虐待孩子造成严重人身伤害等，雇主与月嫂对簿公堂的案例也时有发生。

事实上，金牌月嫂的认定，并非没有“国标”。自前年2月起，我国《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式执行，明确规定提供金牌级服务的护理员应经过相应的培训并考核合格，取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书，或同等级的相关资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历等具体条件。话说市面上“一抓一大把”的金牌月嫂，有多少是真正达到“国标”要求的呢，而那些冒牌的金牌月嫂又是打哪儿冒出来的呢？

金牌月嫂“含金量”堪忧，有些无培训经历、无相关证件、无工作经验者，拿着“高大上”的薪水，提供着“低劣差”的服务，细究起来，这里头的水可深着呢！在我国许多地方，家政服务机构准入门槛低、鱼龙混杂，已经不是啥秘密了；而月嫂这一职业更是“兼容并包”，甭管是啥学历、啥水平，只要有颗想成为月嫂的心，甚至不用参加专业培训，花几百元钱就能买到这证、那证，还都是足以乱真的假证。不得不说，在金牌月嫂紧缺的市场现状下，有的家政公司为谋求利益的最大化，热衷于帮助旗下的月嫂进行“二度”包装，甚至自制“金牌月嫂证”，在欺骗消费者的路上一骑绝尘。

面对金牌月嫂“不金牌”的行业乱象，监管部门再不出手整治，似乎真的说不过去了。别看“国标”已出台近两年，但却有沦为一纸空文的危险，说到底还是执行不到位，震慑力不够。对此，有关部门应考虑进一步完善行业规范及管理方法，对不守规矩、阴奉阳违的家政公司，必须依法依规严惩；对持假证上岗的所谓“金牌月嫂”，要将其列入行业黑名单，不可再作为月嫂录用。

此外，在条件许可的情况下，有关部门应联合行业协会，推动建立全国金牌月嫂查询网，消费者可在线查询所在地区所有经官方认证的金牌月嫂，看到其资质能力、服务经历、个人信用等，再不用担心被黑心的家政机构、“自我贴金”的月嫂忽悠。

■ 本报评论员陈曦

市面上“一抓一大把”的金牌月嫂，有多少是真正达到“国标”要求的呢，而那些冒牌的金牌月嫂又是打哪儿冒出来的呢？

新闻推荐

市政 边下边清雪停路净保证车辆行人通行安全

本报讯（记者马昭）昨天下午，市市政公用局召开应对新一轮降雨雪天气除雪工作安排部署会，市政部门将“以雪为令”，通过多项措施，达到“边下边清、雪停路净”的标准，保证车辆、行人通行安全。市政部...