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给支付宝默认勾选打个差评

来源:市场星报 2018-01-05 01:07   https://www.yybnet.net/

3日,支付宝推出用户个性化年度账单,有人发现其中的“授权漏洞”并质疑支付宝故意缩小字体不让用户留意授权内容。3日深夜,芝麻信用回应称,这个做法“肯定是错了”。解释说本来是希望让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容,初衷没错但用了非常XX的方式,“愚蠢至极”。目前已调整页面,取消默认勾选。(1月4日《澎湃新闻》)

支付宝在年底要玩一把情怀,向用户提供个性化的年度账单服务,这无可厚非。但是,前提条件必须是尊重和保护用户的合法权益,要切实保障用户的知情权、选择权和隐私权。

从法律角度说,支付宝年度账单中存在的“授权漏洞”,很显然损害了用户的合法权益。

即便有一些用户很不在意,压根就不会慢慢看这种协议,直接选择同意授权,但改变不了支付宝在默认“勾选”这件事情上做错了的本质。尤其是保护用户个人信息的社会环境还不是很健全之下,支付宝作为行业龙头,在保护用户权益上,理当垂先示范,做出行业表率,以更高的标准要求自己。所以,支付宝默认勾选,得打个差评。

在大数据时代,用户信息已经成为互联网企业的价值源泉,是一座大金矿。而且,在电信诈骗案件层出不穷的今天,用户信息直接关系到用户个人的生命财产安全。这决定了保护用户个人信息至关重要,容不得半点含糊,没有讨价还价的余地。

首先,对过度获取用户信息的互联网企业,要依法惩罚。支付宝在处理“授权漏洞”问题上,虽然态度诚恳,及时承认错误,向大众道歉,并及时调整页面,但监管部门还有必要依法追究责任,杀鸡儆猴。其次,跟上移动互联网时代的步伐,有针对性的完善法律法规,堵住互联网企业过度获取用户信息的漏洞。再者,用户要提高保护信息的意识,要认真阅读互联网企业的协议,不要省事直接接受了之。

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