“宿管阿姨” 闻道

近几天，网络上流传着一位宿管阿姨的故事：杭州电子科技大学学生公寓27号楼的宿管员徐根娣，有一项“过人的本领”——她认识这幢楼里所有的学生，能叫出全部691名学生的名字，并报出宿舍号、学院、班级和籍贯，甚至连他们有什么兴趣爱好，外卖喜欢点什么，女朋友是谁都知道。眼下，年满55周岁的徐阿姨就要退休，800多名学生在社交网站留言，希望学校把她留下来。目前学校已将其返聘。

宿管阿姨，没有耀眼的身份标签，从事的后勤工作看上去也不够光鲜和体面，就如同我们在大街上可以随处随时可以碰见的清洁工，也如我们在居民区或者办公楼看到的物管人员。他们都是普普通通的劳动者，做不出什么轰轰烈烈的事迹，只能在自己平凡的岗位上辛勤工作，用自己的劳动把自己份内的事情做好。平时，恐怕没有多少人会注意到他们，如同路人走过时看到的可有可无的点缀风景，只在回头时偶尔看到，更难以引起人们的注意。而这位宿管徐阿姨在即将退休时，却能够让800名同学留言，希望她能够留下来，足以说明是对其角色和工作的肯定。随着媒体的报道，徐阿姨的事迹不径而走，在寒冷的冬天给人们带来丝丝温暖和感动，徐阿姨在获得网友一致点赞的同时，也成为网红。很多人充满了好奇，宿管阿姨为何能够在平凡的世界里“发挥作用，实现价值，赢得尊重”呢？

有人认为，徐阿姨与大学生之间原本只是一种工作关系，但她却将这种关系升华为情感关系，是用一种“给予精神”赢得了大学生们的认同。据报道，徐阿姨“想大学生所想，急大学生所急”，“常常去安慰，总是去帮助”，她会在工作范围之外，义务为同学们煲汤、缝缝补补，还兼任“编外心理疏导师”，为孩子们排忧解难。她对六百多名学生的信息烂熟于心，甚至看到学生的背影就能叫出名字。就像她自己说的那样：“我把他们当自己的孩子，哪有当妈的记不住自己孩子的名字的？”徐阿姨尽管不能传授给大学生专业知识与技能，却能让大学生感受到家庭般的温暖，自然会对她产生“自己人”的心理归属与认同。这件事告诉人们，只要懂得关心他人、体谅他人和帮助他人，就能缩减彼此之间的距离感与隔阂感。一个愿意用心灵陪伴心灵的宿管阿姨，一个具有“给予的精神”、愿意不断付出的人，自然会得到大学生们的“用脚投票”。

其实，这样的“网红”宿管并非个例。比如还有浙江衢州一中62岁的宿舍管理员全大爷，他和徐阿姨一样，能叫出宿舍楼里所有370个孩子的名字，会“爱管闲事”，兢兢业业确保学生按时就寝。还有著名的“港大三嫂”袁苏妹，这位在食堂做了44年的阿姨会为学生煲药、送粥，会为温习功课的学生预留晚餐，会陪遇到烦心事的孩子倾心交谈。2009年获得了香港大学的荣誉院士，三嫂也因此永久铭刻在了港大的校史之中……前几天，这位身份特殊的院士去世，香港大学的官方主页放上了她的照片深切悼念，很多香港的名流得知此事后也纷纷发文怀念。“袁苏妹女士在大学堂宿舍服务超过四十年，就像他们在宿舍的母亲，不单细心照顾他们，亦栽培他们成为社会上有用的人才。”港大授予三嫂“荣誉院士”的《赞词》，道出了“网红”宿管们的“感人”之道：她们亦有育才之功。

教育无小事，学校无闲人。虽未站在讲堂，她们却以自己的实际行动为孩子树立起一个好的榜样，其实她们也是“老师”，向我们传递着“言传不如身教”的道理。正如《新京报》评论中所写的那样，“后勤员工也完全可以凭借自己的认真负责，教会学生如何去做一个真正的人，一个大写的人”。

新闻推荐

牟平大窑中心小学为学生青春“护航”

本报讯（通讯员孙燕孙海霞）近日，牟平大窑中心小学邀请专业讲师为全校学生上了一堂“关爱女童”安全教育课。课堂中，“女童保护”专业讲师以“爱护我们的身体”为主题，从“认识我们的身体”“如何分...