退休教授19年花40万买保健品 出书揭业务员“亲情”背后“坑老”套路 盼行业规范

黄勤花6万元买的“频谱屋”现在成了“家庭桑拿室”

“暴利，毫无底线的暴利。”9月28日，今年87岁的浙江大学心理学教授、退休后定居广州的黄勤在展示过家中仍保留的几件“大件”保健器械后告诉记者，过去的19年间，她曾沉迷于保健品，先后花费40余万元，一度成为多个保健品公司争相拉拢的“重点对象”。

但她后来发现背后存在的乱象，开始借亲身经历，在自己出版的书籍中揭露这些问题。

业务员医院探望洗老人内裤

1998年，由于孙女的病逝，黄勤开始关注健康和养生，从这一年起，她开始疯狂购买保健品。由于经济条件不错，只要有保健品公司的业务员推荐，几乎所有的产品她都会购买，“总价值大概40万吧。”

“最多的时候我一天要吃四款保健品。”黄勤说，由于出手阔绰，她成为一些保健品业务员专盯的“重点对象”，到2015年前后那段时间，黄勤最多时一天能接到二十多个推销电话，“电话太多，被这些“小鬼”缠得不堪其扰，躲避不及。”

“小鬼”一词是黄勤对保健品公司业务员的称呼。2015年，黄琴因病住院期间，不断有保健品公司的业务员到医院探望，有的送水果，有的则会煲好汤送过来，“甚至有人连我的内裤都帮我洗了。”

在那次住院期间，众多业务员无一例外，每次到医院探望最终都会将话题转到推销保健品上。他们不知道，此时黄勤已经从内心对他们产生抵触。那一年，黄勤花6万元买了一台频谱仪，推销员称它对高血压、高血糖等众多“老年病”都有奇效，“有没有用我不知道，但我知道他们在这台机器上赚了我4万元。”

“越是熟悉的“小鬼”坑我的钱越多。”黄勤说，她开始反思这十多年来在保健品行业经历的种种，也掌握了一些规律。“打亲情牌是他们最常用的套路。”黄勤说，在一次讲座上，一位经理当众讲述了她年幼丧亲的故事，并跪在台上哭着喊老人们“爸爸妈妈”。很多人为她流下热泪，并上台拥抱她，“那天，一份5000元的产品她卖了一百多份。”

“企鹅不是哺乳动物，哪来的奶”

黄勤介绍，在她遇到的保健品营销套路中，夸大宣传是很多保健品公司都会使用的手段，这些宣传大多发生在保健品公司为老年人组织的健康讲座、跟团旅游过程中，以及邀请的所谓的专家讲座上。

黄勤说，有的保健品公司会在这些活动中尽可能地了解老年人的个人情况，包括身体状况、家庭情况以及购买力，从而有针对性地进行产品推销。“推销过程中，他们会不断吹嘘产品功效，并搬出部分名人甚至国家领导人的名号来，称其通过使用某种产品治好了某种疾病来增加可信度。”

但虚假宣传很多时候是经不起推敲的。黄勤说，曾有一家公司为了推销一款药，宰了两只青蛙，取出心脏，放在玻璃杯里，“他们在杯里注入该药品后，青蛙心脏开始跳动，但我知道只要在玻璃杯里加入生理盐水就能达到这种效果。”

此外，还有公司为了夸大某款保健品的功效，宣称比骆驼奶和企鹅奶都好，这让黄勤觉得好笑，“企鹅属于鸟类，并不是哺乳动物，哪来的奶？”黄勤说，对于一些保健品公司的虚假、夸大宣传，她曾当众质疑，但推销的业务员都会岔开话题不予理会。而这些问题也并没能引起在场其他老年人的警惕。

“希望这个行业再也没有陷阱”

2017年初，黄勤偶然在新闻中看到，江苏一位老人被保健品公司骗光积蓄跳楼自杀，这对她触动很大，她随后在受邀的公开讲课中详细讲解了保健品公司诱使老年人购买保健品的套路。

“他们太贪得无厌了，有的卖假货，有的则是毫无底线的暴利。我以前觉得我既然发现了就不要买他们东西就好了，但是现在很多地方都传出来有老年人被保健品公司骗死的新闻，我觉得我就应该站出来说点什么。”黄勤说，“自从接受过媒体采访之后，保健品公司的“小鬼”们已经不再找我了，我现在日常生活就是写书。之前揭露保健品行业内幕的《心理健康活百岁》已经出版，新书《健康的金钥匙》也已交稿，我在书中提醒老年人谨防受骗。每一个被疾病困扰渴望健康的老年人，都是可怜人，他们不应该再受到保健品欺诈的二次伤害。我希望未来国内的保健品市场能够逐步规范，希望这个行业再也没有套路和陷阱。”（文中黄勤为化名）澎湃

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