新规解读群主失职要担责
为了有效监管和规范互联网信息,近日,国家互联网信息办公室印发《互联网用户公众账号信息服务管理规定》和《互联网群组信息服务管理规定》,并于2017年10月8日起正式施行。
《互联网群组信息服务管理规定》(简称《规定》)明确:互联网群组信息服务提供者应当对互联网群组信息服务使用者进行真实身份信息认证,建立信用等级管理体系,合理设定群组规模,实施分级分类管理,并采取必要措施保护使用者个人信息安全。
《规定》所称互联网群组,是指互联网用户通过互联网站、移动互联网应用程序等平台建立的,用于群体在线交流信息的网络空间,如微信群、QQ群、微博群、贴吧群、陌陌群、支付宝群聊等各类互联网群组。
颇受网友们关注的是关于群主的规定。《规定》提出,互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任,即“谁建群谁负责”“谁管理谁负责”,依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布,构建文明有序的网络群体空间。互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任,依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布,构建文明有序的网络群体空间。互联网群组成员在参与群组信息交流时,应当遵守法律法规,文明互动、理性表达。互联网群组信息服务提供者应为群组建立者、管理者进行群组管理提供必要功能权限。对此规定,不少网友纷纷点赞。有网友表示,这一政策出台,再次提醒群主,如果没有精力或能力承担群组的管理责任,不如早日“卸任”为好。
《规定》提出,互联网群组信息服务提供者应当按照“后台实名、前台自愿”的原则,对互联网群组信息服务使用者进行真实身份信息认证,用户不提供真实身份信息的,不得为其提供信息发布服务。互联网群组信息服务提供者应当采取必要措施保护使用者个人信息安全,不得泄露、篡改、毁损,不得非法出售或者非法向他人提供。有部分网友认为,实行实名制之后,对于正常使用的用户来说,体验感可能会有所下降。对此,网友一剑表示反对:“只要好好遵守网络规则,不违法违规,也可以当个键盘侠。”
除了上述内容,《规定》还明确互联网群组信息服务提供者应当落实信息内容安全管理主体责任,配备与服务规模相适应的专业人员和技术能力,建立健全用户注册、信息审核、应急处置、安全防护等管理制度;互联网群组信息服务提供者应当建立信用等级管理体系,合理设定群组规模,实施分级分类管理,并采取必要措施保护使用者个人信息安全等相关内容。
记者调查群乱象频现
如今,互联网与人们的生活融为一体。从QQ群到微信群,工作群、班级群、年级群、游戏群、网购群、社交群,大大小小的群组被建立起来,有事情直接在群组里面讨论。每天不刷一下朋友圈、不看看微信群就像缺了什么东西一样,浑身不舒坦。但随之而来的是各种群乱象频现,炫富、晒娃、拉投票、谈工作、搞推销……各式各样的信息在微信群刷屏,此起彼伏的消息提示,也让很多人不堪其扰。
“我的微信里有N多个群,没数过。比如小学群,与小学同学已经多年不联系,都是熟悉的陌生人,进群后基本没说过话。”网友“五月天”说,小学群里要么是些废话、无聊笑话,要么就是推销广告,无用信息居多,想删群退出又怕人家说闲话,无奈只好屏蔽了信息,眼不见为净。
记者在采访时了解到,不少网友表示经常莫名其妙被拉进一些稀奇古怪的群组。进群后,大量消息铺天盖地袭来,基本上离不开两种消息,“鸡汤文”和“广告文”,而不断刷屏的信息提醒让人不堪其扰。有些更怪,要付费才能进群。市民彭义春说,前段时间微信上朋友介绍了一个叫“推神”的,但加群需要交100元。“我是刚出来工作,很想认识多点人脉资源,但是不确定靠谱不靠谱。”彭义春说,犹疑不决时,他与朋友说了这件事。朋友立马喷他:这种群非常不靠谱,一给钱就会被坑,进群一定后悔,因为进群什么有用的信息都看不着,除了满屏幕的广告。“幸好问了下朋友,要不就掉坑里了。”
采访中,部分网友表示经常会收到一些群成员所发的低俗视频,其中涉及到的有暴力、情色、粗俗表演等。还有些红包群,新人进群必须发红包,还不能少于多少个、多少钱。抢错红包还得返发双倍……如此发红包,许多网友纷纷表示“伤不起”。
观点没有规矩不成方圆
每个群组都有群主和管理员,他们是群组的核心。但在实际操作中,大部分群主和管理员的价值就体现在是否批准“观众”进入该群,事后往往就当起了“甩手掌柜”,撒手不管了。有些群成员就利用了“群”的便利性、约束审核偏弱等特点,传播不良信息、垃圾广告等。此次新规明确了群主的责任,广大网友纷纷表示欢迎和支持。
家住旺瑶社区的市民苏晴说,这些规定的出台,更加说明互联网给了我们更多的自由和便利,但是它不应该成为法外之地。没有规矩不成方圆。任何人的自由必须在法律允许的范围内行驶,不能突破底线,每个人都要为自己负责。“新规的出台有助于整治互联网乱象。”
应对不少群主悄悄“退位”
政策即将施行,这几天许多群主也开始忙碌起来。一些微信群里,有人悄悄“退位”,将群主身份转让;有的发布紧急公告:一旦发现有人发布违规信息,一律踢出。
“群成员发布信息就应该由群主来管。每个群都会有一两个人发布一些不良信息,一般情况下,我们看到的话会通知群主,如果他不制止的话,我想我会主动退群的。”网友“风从这边来”说。
“新规定出台,群主责任大了去,感觉心里慌慌的。”网友“暗黑骑士”告诉记者,他建的微信群太多,以前懒得管理,一些群基本都是“哑巴群”。新规定就要实施,怕惹麻烦,他删了几十个群。“保留了几个重要的群组,其他的能删都删了。”他表示,群越多,责任越大。以后还是要加强群组管理,发现违规的,立马踢出群。
“一些网络不良信息的传播确实造成不好的影响,比如说一些推销保健药品的广告这块,年轻人还好,老年人就容易受影响。群主加强对这方面的管理是应该的。”市民何伟觉得互联网平台方应该扩大群主的职权,这样才能更好管理群组。“比方说微信群里,我能够制止他只能是发起人自己去撤回这条消息,但是群主不能删除,如果群主能把聊天记录删除了是最好的。”他认为,新规看起来似乎和成员没有太大的关系,但群组是大家一起建立起来的,每个成员都应遵守相关规定,仅靠群主和管理员的力量来管理是不够的。“关键还是要群组成员共同去维护和遵守。一个群组就像一个家一样,谁想自己的家又脏又乱?当然,群主和管理员要事先做好表率,树立榜样。”
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