随着网络经济的飞速发展,各电商平台之间的竞争也越演越烈,为了吸引更多的消费者,各类C2B移动社交电商平台打着“既便捷又实惠”的口号推出的拼团购物模式也逐渐盛行起来。用户只需要在手机应用商城中下载各类拼团购物平台软件,并注册登录就可以进行拼团购物了。该类平台每天都会更新发布不同种类商品的拼团信息,信息中有拼团的人数要求和时间要求,用户如对该拼团商品感兴趣,只需要通过发动周围朋友、家人、同事等人群共同参与该商品的拼团,一旦在指定时间内人数达线就可以以低于市场价格较多的团购价格购买该款商品。“拼多多”、“拼好货”等拼团平台这种薄利多销的线上商品销售模式获得了不少群众青睐,各类拼团信息也陆续在朋友圈火爆起来。然而,该平台在运行过程中存在一定的隐患问题。
一是存在售假的问题。由于该类平台大多缺乏货源审核机制,部分商家会通过该渠道将手上的假冒货品在平台上以低廉的拼团价格进行销售。许多顾客在收到货品之后发现根本与平台上显示的商品信息不符,大多是山寨货,做工粗糙,根本不是品牌正品,想要进行退换货处理,商家往往回复促销商品不予退换。
二是存在以次充好的问题。很多商家会利用该平台将手上积压的生鲜存货进行出清,而这些生鲜存货大多已经过了最佳食用期限。因此,许多顾客发现在平台上拼团购买的水果大多不太新鲜,甚至收到货时有一大部分已经腐败变质了;还有一些顾客发现在平台上购买的包装类食品大多距离保质期较近,属于临期产品。
三是存在类似传销形式的问题。由于该类平台大多会使用让已经注册成功的会员通过发展2到3名新会员并成功参与拼团购物来减免购物金的营销手段。这样一来,许多注册会员为了以更加低廉的价格或是免费获取某种商品,就会不断拉拢周围的同事、朋友、家人等一同参与到平台的拼团购物中来。这种形式其实就是一种类传销形式的促销手段。
提醒广大消费者如果要在该类平台上进行拼团消费一定不要只贪图便宜,要根据商品页上其他消费者的反馈评论进行甄别,以此降低购买到劣质商品的机率。
(原题为《关于“拼多多”、“拼好货”等拼团购物平台存在隐患问题的预警》)
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