江州讯“现在,广西西大附中项目红线内23座坟中被市建卓公司清表时损坏的18座坟墓经多次协调,已达成赔偿协议,由市建卓公司按每座7500元的赔偿标准进行赔偿,累计赔偿19.5万元。目前项目涉及到的徐姓家族已完成坟墓搬迁工作。”近期,笔者在石景林街道干部例会上听到的消息。
据悉,自西大附中建设项目征地拆迁工作开展以来,石景林街道始终坚持恒心、细心、诚心“三心”工作理念,采取灵活机动方式及时排查和化解各类矛盾纠纷,提高了服务效能,起到维护一方安定和谐的“稳压器”作用。
矛盾疏导靠恒心。在征拆工作启动前,石景林街道即安排经验丰富的资深干部排查矛盾纠纷,疏导当事人心理,解答当事人心中的疑惑,从而更好地发挥基层调解的“定纷止争”作用,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
调解过程重细心。石景林街道工作人员在调节工作非常注重细节,比如自己的态度、立场和语气,通过谈话和观察全方位的了解事情真相,找出解决问题的关键。
以人为本讲诚心。在征拆调节工作中,石景林街道工作人员设身处地为群众着想,千方百计做好调解工作,为群众办实事,为群众排忧解难,确保群众利益不受损害。(李媛琦)
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