发挥网格优势 发动群众力量 发起全力冲刺四里村街道勠力同心决胜创城攻坚

工作人员拆除机床一厂南郊宿舍内违章板房。拆违拆临现场

市中区四里村街道位于市中北部核心区域，辖区环境面貌的优劣、居民文明素质的高低，直接影响着全国文明城市创建工作的成败。作为市中创城的主战场、主阵地，四里村街道积极对标全市“453”工作体系，按照市中区委、区政府相关部署，倒排时间表、签订责任书、制定作战图，将拆违拆临、市场整治、老旧小区改造作为有力抓手，依托网格化体系逐一击破各类城市管理“老大难”，将创城工作深入到每一个“末梢神经”。

眼下，创城进入最终决胜期，四里村街道开展创城集中攻坚行动，利用最后不到两个月的时间标准再拔高、力度再加大，铆足劲头，集中精力，比学赶超，在3.66平方公里辖区面积内凝聚起全部合力，全面打赢文明城市创建“攻坚战”。责任层层落实 问题及时化解网格全覆盖让整治无“死角”

四里村街道辖区包含文化市场、海鲜市场等8家大型市场，省、市、区、部队等驻地单位及老旧小区众多，庞杂的区域环境对城市管理工作提出了更高、更严的要求。

以打造“平、亮、绿、美、净、齐”的环境面貌为目标，四里村街道立足实际，将辖区划分成1个大网格、5个中网格、25个小网格，配备50名专职网格员，利用微信群等方式压缩三级网格之间的处置流程，做到发现问题及时处理，对无法自行解决的问题通过微信群及时上报，实现信息共享，提升处理效率。

为了发挥群众力量，实现“全民城管”，街道通过在辖区各小区张贴二维码等方式，邀请小区居民以小网格为单位加入城管监督平台微信群，及时将身边的城市管理问题上报。截至5月底，各网格上报问题2000余件，其中涉及小广告、乱涂乱画等问题约占80%，下水道漏水、消防安全隐患、无主垃圾堆积等难点或技术性问题约占20%，均通过中网格层面及购买服务的形式加以解决，逐渐实现“应急式”城管转变成“长效化”城管，让工作效率进一步提高。

昔日占道业户 如今带头督导抓住群众核心带来环境“变革”

在网格化全覆盖下，四里村街道将辖区内各项城市管理“顽疾”一一击破：对海鲜市场周边占道经营、车辆乱停放以及市场脏、乱、差现象集中清理，同时增加盯守人数，增强巡查力度；将长期占道经营、占压路灯管线的信义庄市场取缔后，对道路规划停车标识线，对墙体美化提升市容品质；对机床一厂南郊宿舍占道经营、乱堆乱放、乱贴乱画彻底整治，同时设置网格员在小区内巡逻，及时清理小广告的同时，对小区内各种不文明现象进行监督制止……

怎样把创城工作由表及里全面铺开，四里村街道的做法是将其视为一项民心工作，把件件实事都做到居民心坎上。邮电新村居民张钢铭下岗后在小区主干道经营起扎啤摊，长期占道经营让周边群众颇为不满，虽经多次劝阻，但收效甚微。对此，街道和社区工作人员多次上门，耐心讲解政策，以理感化对方，最终让其彻底不再经营。同时，张钢铭志愿加入网格员，负责管理小区环境卫生，发挥积极带头作用。在这个20多年的老旧小区里，每位居民都深切感受到城管网格化带来的巨大改变，也让小区脏、乱、差的“标签”逐步撕掉。

类似的事例，在四里村街道辖区不胜枚举。正是因为工作人员坚持人性化执法，才使百姓从观望转为理解，从抵触变为支持，让影响辖区环境的“硬骨头”和“老大难”问题逐一化解。

拧成一股绳 铆足一股劲开展聚力攻坚“亮剑”薄弱环节

精细化的城市管理水平，让四里村街道辖区面貌不断“蝶变”，创城攻坚中另一项重中之重——拆违拆临，也在全办范围内大张旗鼓地高效推进。

自全市拆违拆临工作开展以来，四里村街道积极奉行“舆论先行，行动跟上”原则，坚决落实“拆得了、拆得好、拆得赢”思想，咬定“拆”字不动摇。5月中旬开展的各项拆违拆临工作，取得显著成果。尤其是对城建宾馆南侧、英雄山内、建设路周边等违法建设的拆除工作，街道从卫生、安全到政策、法律，事无巨细、精心部署、紧抓细节，打响拆违拆临长期“战役”。

为从源头上遏止违法建设，街道以网格化、信息化管理为基础，采取“严控新增、冒头就打、消除萌芽”的方式，对顶风作案的单位和个人形成威慑，对打击违法建设取得良好的效果。

在当下分秒必争的决胜阶段，创城攻坚号角将四里村街道拧成一股绳。自6月13日起一直到7月31日，街道开展创城集中攻坚行动，聘请专业施工队伍对辖区破损路面进行全面维修整治；对辖区脏乱墙体进行重新粉刷；对辖区大堆垃圾和杂物进行清理；成立专职巡察队对占道经营、乱摆乱放进行全天候巡查，将创城工作推向纵深。

引导群众参与 人人都来“找茬”

全民创城掀起创建高潮

“为民创城、创城惠民”。四里村街道按照“为民、靠民、不扰民”原则，从提高群众知晓率出发，从加强全民参与率立足，进一步提升认识，做好文明城市创建的宣传发动。

街道通过向辖区居民发放创城知识问答、加大公益广告数量、充分利用宣传栏、LED屏等形式，同时将广泛发放《致辖区居民一封信》，营造全方位、多层次的宣传声势。同时组织党员干部学习《全国文明城市测评体系》，深入各社区、各单位广泛发动群众，引导居民争做文明事、说文明话、做文明人。

打铁还需自身硬。按照创建文明城市相关要求，四里村街道倒排时间表、划分责任区、制定作战图、推广二维码，主动邀请社区居民、单位员工、驻地官兵、外来游客查找辖区内存在的问题，立行立改、补齐短板，努力形成人人关心创建、户户支持创建、全员参与创建的良好格局。

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