小微权力清单照“单”运行让群众得到更多更公平的实惠便利

□本报记者汪潜

以漫画形式呈现的党务公开流程图、居务公开流程图、生育登记服务流程图……惟妙惟肖的图片、浅显易懂的解读。小微权力清单的创新形式，在居民心中印象深刻。

社区主干道沿线一排排灯杆旗成了小微权力清单宣传主阵地，同电子屏滚动播放的指导性目录、社区小微权力清单制度公开栏相得益彰，让居民可以随时实地了解知晓及开展日常监督，真正将“给群众明明白白办事，让干部清清白白做事”亮化，让群众得到更多更公平的实惠和便利。

年近七旬的胡文（化名）是南瑞公共服务中心锦坤园社区一名老党员，独子患有二级精神病残疾。胡文和老伴退休收入微薄，儿子又需要花钱养病治病，生活十分拮据。在一次“党员进社区”活动中，入户走访的社区党员志愿者了解到胡老家庭情况后，及时反映到社区。对此，社区工作人员根据实情，对照小微权力清单集中商议救助事项，而胡老只需要在上墙公示的33条清单中找到和自己相关的服务事项，按照流程图补齐各类资料即可。

在社区专干的帮助下，胡文于最短时间内办理好儿子的残疾证明、无收入证明等，并将户口本、身份证等一切相关资料补齐。如今，胡老儿子的城乡最低生活保障补助成功办结，依据权力清单上的相关规定，胡文同时符合办理计划生育特别扶助对象的申请条件，“胡老的儿子现在有了低保，生活基本保障得以解决，胡老和妻子，一人一年3024元的计划生育特别扶助金以及延伸出的计划生育特殊困难家庭老年护理补贴，多项补助并举，确保了他们有一个安详踏实的晚年。”社区负责人如是说。

低保办理、廉租房审核、临时救助等，各项小微权力的运行关乎每一位群众的切身利益。王女士离异单身多年收入微薄，在了解到小微权力清单后，发现自己符合申请廉租房的条件，遂向社区递交了相关申报材料。在2个月不到的时间里，王女士顺利入住蓝湾半岛新居，这让她非常开心。她说：“所有申报条件一目了然，公开透明、便利简洁的申请流程，让人十分满意。”

记者在锦坤园社区了解到，自今年元月份以来，社区通过小微权力清单，共办理各项事务共计1406起，主要包括申请计划生育家庭特别扶助申请、办理健康家庭一卡通、保障性租房或者住房租赁补贴、城乡最低生活保障待遇等。“规范小微权力运行，公平服务居民群众。”“流程让群众明白，监督还干部清白。”……前来办事的群众纷纷表示，“社区专干们的办事效率比以前快了，各项办理步骤更透明了”。

如今小微权力清单服务于居民生活方方面面，大家足不出小区，便可知晓各类事项的办理流程。包括计生卫生服务、社会救助保障事项等七大项三十三条小微权力清单一目了然，准备哪些材料、有什么程序、多长时间能够办结都规定得具体细化，也为社区工作人员办事定了规矩、列出清单，让其“说话做事”有据可依。

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