公共免费WiFi不应是鸡肋

毛建国

从去年开始，北京分批在公共场所陆续开通了免费无线上网服务——“-MyBeijing-”。5月1日起，北京市经信委宣布，在公共场所，每位用户每天可享受的“-MyBeijing-”免费上网时长由两小时修改为不限时。服务的点位也从今年1月的500余个，增至目前的943个。然而，媒体调查发现，这次扩大服务后，依然存在种种问题。

（5月7日《北京青年报》）

随着移动互联网时代的到来，很多城市扩大基本民生内涵，把提供公共免费WiFi提升到建设“无线城市”“智慧城市”的高度推进。

但放眼全国，公共免费WiFi好看不好用的问题，却是个普遍现象——公共免费WiFi要么连不上，要么网速慢，只能退而使用3G、4G，可经过免费WiFi覆盖区域，还经常跳出来干扰，让人烦不胜烦。对于此种现象，政府有政府的说法，运营商有运营商的解释，可公众只有一个希望：既然是公共服务，那就做好些。

当我们在WiFi前面加上免费时，其实对于政府来说，这项服务并非免费，而是需要花钱的。很多城市在公共免费WiFi建设上，投入了不菲的资金。据了解，去年，海淀区以购买服务的方式，使用“智慧海淀”资金4500万元购买互联网出口带宽40G。可以看到，这是一笔真金白银的投入。

公款姓公，一分一厘都不能乱花。当前公共免费WiFi出现的问题，应该是政府部门不想看到的。但必须看到，这些问题的存在，已经在一定意义上让公共免费WiFi成为了鸡肋。这是形式主义的新发展，已然有网络形式主义之嫌疑。政府提供的公共服务，要么不做，做则必好，特别是涉及到新领域新人群，有一千条理由搞好，没有一条理由搞坏。这也意味着，对于政府来说，解决公共免费WiFi好看不好用的问题，已经迫在眉睫。

如何解决这个问题？一方面，需要加强政府资金的绩效考核，确保花到实处，取得实效；另一方面，还需要具有一定的互联网思维。在公共免费WiFi上，政府也可以通过招标购买、补贴等方式，让专业的人做专业的事，政府只负责监管与验收。如果操作得当的话，甚至有可能通过广告回报等方式，“花别人的钱做自己的事”，也就是人们调侃的“羊毛出在猪身上，让牛来买单”。

当下，网络是最能够代表现代化和国际化的标志之一，提供更多更好的免费上网服务，是一个城市走向现代化和国际化的必然选择。这也决定了公共免费WiFi好看还要好用，不应该成为鸡肋。

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