别让乱象抹黑旅游城市形象

不吐不快

苑广阔

据广西电视台报道，五一假期前夕，记者以旅游者的身份，分别报名参加了桂林“一日游”和从上海出发的“桂林+阳朔双飞5日”两个旅游项目，发现桂林旅游还存在一些乱象。

今年3月初，一名外地女游客到桂林旅游时，遭遇蛮横恐吓，视频在网络上发酵并引发社会热议。事后，桂林相关部门高度重视，积极予以处理，并明确表示要净化桂林旅游市场。很快，涉事导游被吊销导游证，并列入旅游失信“黑名单”。这样的态度和行动，是值得肯定的。

尽管经过一段时间的努力，桂林净化旅游市场工作取得了一些成效，然而，在利益驱使下，个别商家或旅游从业者仍铤而走险，去做那些损害游客利益的事情，抹黑桂林形象。五一假期前夕，记者暗访发现的旅游乱象，就显示一些害群之马仍在兴风作浪。

另据《广西日报》报道，桂林市近日召开创建全国文明城市工作推进动员会，对“创城”工作进行再动员、再部署。会议强调，要以全力以赴、志在必得的决心，奋力实现创建全国文明城市目标。

笔者想说的是，虽然同样是创建全国文明城市，但针对不同城市的不同特性，“创城”重点还是有所不同的。桂林作为全国乃至世界闻名的旅游城市，在“创城”过程中，就应把创建旅游文明也纳入“创城”重点工作之中。所以，在桂林迎接“创城”大考的关键时期，更应全力避免旅游乱象给“创城”添堵添乱。

当然，不管是为了“创城”，还是为了桂林的经济社会健康发展，以及为了当地群众安居乐业、外来游客满意而归，有关部门都应该采取坚决的措施，全力清除旅游乱象，不让旅游乱象抹黑旅游城市形象。

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