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随着物联网技术的广泛应用和家电商业模式的创新,为解决流动人口的家电消费需求打开了一扇新的大门。白领租客等流动群体搬迁相对频繁,购置家电面临着成本高、搬迁难、处置贱的窘境。大学生洗衣存在着找空闲洗衣机难、取衣迟滞。同时,运营商也对现阶段设备故障维修和支付结算的弊端深恶痛绝。
共享洗衣模式初长成
相关报告统计显示,目前我国在校大学生数量约为2468万人,人均年消费11347元,其中需要在校洗衣的学生占比达到70%。如果以70个学生需要配置一台智能洗衣机的标准计算,仅校园市场就能给洗衣机企业带来30万台的刚性新增需求。
面对新兴的市场缺口,海尔、美的、创维等家电企业已经走在商用领域服务和模式创新的前沿。据了解,海尔集团旗下“海尔洗衣”已经进入了北京市的40多所高校,在全国共计覆盖高校585所,覆盖学生人数超过500万。美的集团旗下智能洗衣房“美美洗”也先后进入山西大学、中北大学等高校。另外,创维集团智慧家庭发展部牵头的“轻客共享洗衣”项目也在快速的推进当中。
在此之前,学生洗衣需要自备零钱,机器“吃”硬币的情况也屡见不鲜。而且,运营商在结算时收运硬币需要花费一定的人力和时间成本。共享洗衣平台支持在线付款后,为用户支付提供便利的同时,运营商的结算效率也得到了提升。
除了软件的使用优化,共享洗衣企业在硬件方面也下了很大的功夫。据李名国介绍,海尔吸收了三洋在商用洗衣机领域的技术和运营经验,采用高品质电机、离合器,从而满足高强度的洗衣要求。
记者了解到,创维共享洗衣机也不甘落后,从原材料应用、售后服务、杀菌消毒自清洁等方面进行突破,不断解决共享洗衣使用场景中的痛点。
共享洗衣的盈利边界在哪里?
共享洗衣解决用户痛点、深耕细分市场,为企业转型升级提供了一个可供参考的样本。不过,作为新兴的互联网商业模式而言,同时也存在着天然的局限性。李名国坦言,学校是一个非常特殊的市场,以后进军社区可能会面临一些诸如生活习惯、居住环境等方面挑战。
客观来说,共享洗衣虽然节省了设备占地空间,但是对社会人士而言,洗衣的隐私性和卫生问题仍然构成一定的阻力。最重要的是,相对国外而言,中国的公寓式社区毕竟还是少数,共享洗衣模式进军普通居民社区面临着重重的困难。
事实上,不仅是共享洗衣,就连近来“爆红”的共享单车、共享汽车也面临着诸多的局限性。从市场需求来看,共享洗衣、共享单车等只是主流市场需求的一种补充方案。共享洗衣的本质是群体聚居环境下,借助撮合平台进行闲置资源的优化配置。不过当下的主流使用场景还是以单个家庭为主,共享洗衣的市场应用主要还是集中在以流动人口为主的学校、公寓式社区、酒店等领域。综合
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