港南区：“互联网+”打造民生满意警务

今年1月，自治区统计局社情民意调查中心公布，2016年度群众对公安机关的满意度在广西111个县（市、区）中，港南公安排名第六，在全市排名第一。

“这是我们立足改革创新，以‘互联网+’为设计框架 ，以警务实战化为目标，以‘可视化指挥、指尖式服务、微电影传媒\’三种创新模式，打造民生满意警务发出的开年‘大礼包\’。”港南区委书记杨亚俊为港南公安分局点赞。

“可视化指挥”唱好改革歌

“在港南区江一路腾龙网吧有一群众被盗一辆白色无牌助力车，请你们出警处理。”去年5月20日16时，港南公安分局江南派出所指挥调度室接到市公安局110出警指令。

指挥调度室指挥长陆如烈迅速调出案发现场的“天眼”监控画面，调取地理信息图，指令在周边巡逻的两组巡逻警车前后围堵嫌疑人，并不断向值勤民警通报被盗车辆、嫌疑人穿着特征和逃窜方向和到达位置。16时08分，值勤民警成功将嫌疑人梁某坚和黄某强抓获。从接到110出警指令到抓获嫌疑人，只用了短短8分钟。

如此高效破案，是港南公安分局打造实战型派出所指挥体系的一个缩影。去年2月以来，港南公安分局依托“天眼”工程建设成果，大胆创新，仅用2个月时间就在分局10个派出所全部建设完成集指挥调度、警务编排、视频巡控、情报研判、检查监督、接待群众为一体的派出所综合指挥调度室，构建扁平、高效、快捷、可视化的现代警务实战指挥体系，推行动态布警、多警联动、全天候立体巡防的管控模式，实现了警务向信息化、智能化、一体化转变，有效破解了警力不足条件下大幅度提升核心战斗力的“瓶颈”问题。

港南区副区长、港南公安分局局长贾绍学介绍，去年，港南分局共立各类刑事案件896起，比上年下降12.2 %；破获刑事案件340起,比上年上升11.5%；逮捕各类犯罪嫌疑人285人，比上年上升22.3%；摧毁犯罪团伙31个，抓获团伙成员109人，涉案108起，挽回经济损失100多万元。自治区公安机关派出所综合指挥调度室现场会在该区召开，大力推行该区“互联网+”工作。

“指尖式服务”打好亲民牌

随着移动互联网技术的高速发展，通过手机简便、快捷办事成为群众生活中密不可分的一部分，也为公安工作创新服务模式指明了方向。去年5月，港南公安分局开设“指尖上的港南公安”微信公众号正式运行，把“港南公安分局公众微信号”从单纯的传播公安新闻信息，推广到办证查询、案件查询、异地办证和亲情QQ等30多个与群众生活密切相关的服务功能。

针对辖区2.8 万多名留守儿童安全和教育无法得到保障、违法违纪案件呈现上升趋势的现状，港南公安分局在辖区所有派出所开通了 QQ 亲情视频“温馨对话”服务，共组织 3000 多人次进行QQ亲情视频 “温馨对话”，进一步加强了警民关系。去年，辖区青少年犯罪人数从过去年均32人下降至17人，其中留守儿童犯罪人数5人，占青少年犯罪人数的29.4%，同比下降15%。

针对在外地工作的群众为办理身份证而亲自跑一趟耗时、耗财、耗力的问题，港南公安分局开设了异地办证服务平台，身在外地工作的群众办理身份证，只要打开“指尖上的港南”，点击异地办证，手机屏幕上就会出现语音提示一步一步教你完成整个办理流程。该平台开通以来，已为在外地工作的2500多名群众办理证照近3000件次。“港南公安分局创新指尖服务模式，这么多、这么便捷、这么实用的便民措施，我们外出工作的群众感到很满意。”黄女士深有感触。

“微电影传媒” 传递正能量

“中国，每年大约有20万儿童失踪，面对拐卖儿童的严重社会现象，你还继续选择冷漠对待吗？”这是港南公安分局首部儿童防拐微电影《不冷漠，你就是在拯救！》的台词。这部微电影在贵港新闻网、红豆网等多家媒体转载，在贵港市各地LED屏滚动播放，反响强烈。

近年来，港南公安分局紧紧围绕着公安中心工作和改革部署，坚持以铸造忠诚警魂为根本，以深化改革为动力，不断推进理念创新、手段创新、模式创新，通过微电影传媒，传递正能量。动漫《110救援》微视频用漫画的形式，形象生动地展示了港南分局公安民警助人为乐、一心为民的良好形象；微电影《案子不破绝不收兵》细述港南公安分局刑侦大队民警们热衷于刑侦工作事业，苦练侦查破案的硬本领，屡破大案，屡建奇功，诠释人民刑警本色。

港南公安分局还从广大群众最关心、最敏感的题材入手，拍摄以非法集资为题材的《与民间集资说不》和以打击毒品违法犯罪为题材的《缉毒，多警在行动》多部微电影，以各种传媒为载体，传送民众心声音，传递社会正能量，进一步消除了群众心头阴影，帮助群众有效提高各种防诈骗、防拐卖、拒毒防毒的意识，营造出诚信健康的网络环境。

港南区委常委、政法委书记陆延山表示，打造民生满意警务是港南警务的不懈追求，今后将继续以民意为导向，以民生为指引，全力推进警务模式创新，为辖区居民群众营造更安全、更和谐、更便利的生活环境及安全感和满意度。

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