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以规则护航网络消费安全

来源:华西都市报 2017-03-16 06:18   https://www.yybnet.net/

华 西 腔 调

行业自律,企业自救,司法严惩,多管齐下,才能打造更诚信更有品质的网络消费环境。而只有这个规则被明晰,以前暧昧不明的“刷单刷收视刷评分”等造假才能真正得到遏制。

◎李晓亮

遭遇电信诈骗后,太原一名大学生不但没报警,反而选择向网络“黑客”求助。结果,原先被骗的1.7万元没追回来不说,他又被“黑客”骗走9千多元。3月12日,太原公安杏花岭分局向社会通报一起少见的电信诈骗“损补刀”案件。目前,涉案的“黑客”已被警方刑事拘留。(澎湃新闻)

这位同学接连被骗,没有比他更悲催的“冤大头”了。但不知为何,哪怕只看标题,也总觉这悲伤故事里好像从哪透出了点儿喜感。同样是大学生,同样电信诈骗,徐玉玉案披露后,举国震惊,群情激愤,舆论压力下,执法显现出罕见的高效。此案成为年度影响性案件,可谓价值标杆,“两会”上最高检等也提到此案的镜鉴作用。

公众对徐玉玉有同理心,那是个农家女自强励志典范,涉世未深,纯良天性,本不该以生命的代价承受电信诈骗之恶。是以,诈骗犯众怒,引来雷霆执法;反观这位刷单被骗的同学,非但未得到舆论同情,甚至跟帖评论,随处可见拿其智商消遣调侃的取笑之词。

所谓可怜之人必有可恨之处,这位电信诈骗的受害者,同时还是网络刷单作假的施害者。刷单造假,也是网络欺诈,不算首犯,也是帮凶。两重身份对应明暗两套规则,作恶者反遭恶人磨,所以围观者拍手称快,幸灾乐祸。而被骗后或也心虚,不敢报警,却网上找偏方求黑客,想用“道上”规矩解决,又着了道。就更是可悲又可笑了,彻底沦为网民笑料。当然,就法律规则而言,任何人都有受到法律保护的权利。一码归一码,“刷单”打工者被骗也有报警求助的权利。

关于打击电信诈骗,徐玉玉案件之后,相关方面重拳迭出,不需赘言。那么刷单的司法惩戒标准呢?似乎一直很尴尬。总理在昨日人大会议闭幕答记者问时,都提到针对网络电商等新业态,要倒逼政府职能转变,这种转变或就包括对网络新问题的制度性回应必须适时跟进。

可堪慰藉的是,至少针对刷单,各方一直在努力:最初只能空泛援引消法、反不正当竞争法、广告法等针对知情权欺诈的规定;后来工商总局有行业性的“网商和服务集中促销活动管理暂行规定”进一步明确。最值得期待的是接下来“电商法”草案,首次以法律形式禁止“炒信”行为,“炒信”最高可被罚50万元。

行业自律,企业自救,司法严惩,多管齐下,才能打造更诚信更有品质的网络消费环境。而只有这个规则被明晰,以前暧昧不明的“刷单刷收视刷评分”等造假才能真正得到遏制。

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