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商家套路深,谁来为消费者撑腰?

来源:济南日报 2017-03-07 12:57   https://www.yybnet.net/
■本报评论员陈曦坦白说,除了螃蟹捆绑增重,消费市场上涌现的“奇葩”之事还少么?一些商人重利轻义,各种“鬼点子”层出不穷,有时候坑的不只是钱财,也在损人健康,被曝出的每一起“毒食品”案都令人触目惊心。

这年头,普通消费者若想买到性价比高的螃蟹,而不掉入“精明”摊贩的套路之中,还真是一件需要幸运女神“眷顾”的事儿,否则,难免被坑得“无语泪先流”。君不见,多少想买阳澄湖大闸蟹的,买到的是带有一整套“防伪标识”的假冒货,足以乱真;即便哪位打算买点普通螃蟹解解馋,在斤两上也常被商家“狠狠”地摆上一道,宰你没商量。

“买了3斤半螃蟹,绳子占了8两,这到底是卖螃蟹还是卖绳子啊!”3月5日,北京荀先生在京深海鲜市场花了294元买了4只赤甲红蟹,到家解下捆绑螃蟹的绳子后一称重,竟发现这些绳子足足有8两重。荀先生称,绑螃蟹用的不是普通的绳子,而是海绵胶条,吸满水后特别沉,“算下来,绳子就有将近70块钱。”话说,人与人之间还能不能有点最起码的信任了?

的确,用皮筋绑螃蟹是行规,总不能让这些“横行者”乱爬、争斗而伤了自己,有损卖相;然而,不用普通的皮筋捆绑,而采用经特殊改造的皮筋“坑蒙”买家,也已成了业内的“潜规则”。这些特殊的皮筋由商家在实践中发明并逐渐改进,吸水性能极佳,是增重之“佳品”,一般的买主很难通过眼力发现其中的猫腻,只有上了回当,才能长上一智,再跑去与摊贩计较,却发现人家一脸“无辜”地看着你——“进货的时候就是捆着来的”。

螃蟹遭“五花大绑”增重,究竟是养殖户绑的,还是摊贩绑的,抑或是他们心照不宣、共同合谋绑的?普通消费者压根儿就没有办法搞得清清楚楚、明明白白,他们最深切的感受就是“被坑了”,还被坑得不知道上哪儿说理去。事实上,甭管皮筋是谁绑的,消费者都可以跟卖家(即摊贩)“死磕”到底。《消费者权益保护法》第八条明确规定,“消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”商贩出售的是显失公平的商品,就得承担相应责任;如果心怀不满,觉得是养殖户坑了自己,完全可以在赔偿了消费者之后,再向上一层卖家——养殖户追责。

螃蟹买卖市场“套路深”,已经不是什么秘密了;每年的消费纠纷总是多如牛毛,买家总有一肚子的“苦水”要向外倒。消费者当然希望自身的合法权益在受损后能及时讨回公道;但他们更期待的是,市场管理方能强化监督责任,严把螃蟹体重关。比如规定一斤螃蟹,捆绑物不得超过多少重量;比如限制捆绑物的材质,要求不得具有强吸水性等等。而对于故意扰乱正常市场经营秩序,以“过度包装”行坑蒙之实的养殖户和摊贩,则应依据法律法规及时惩处,还消费者一个公道,也是在震慑其他“不怀好意”的卖方。

坦白说,除了螃蟹捆绑增重,消费市场上涌现的“奇葩”之事还少么?一些商人重利轻义,各种“鬼点子”层出不穷,有时候坑的不只是钱财,也在损人健康,被曝出的每一起“毒食品”案都令人触目惊心,甚至有网友戏称“中国人已经百毒不侵了”。可是,在一个互噬之地,没有谁能够逃离伤害,别看你在此处坑害了别人,在他处就有可能是受害者。而就当前来看,我们既要强调道德社会的构建,寄希望于公民道德素质的提升;更要重视法治的力量,绝不能让行恶者逍遥自在、置身法外。

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