刷单乱象需要多方联动系统整治

□邓海建（江苏） 

月5日，阿里巴巴集团发布消息，称已于月2日向浙江省杭州市西湖区人民法院正式递交起诉书，起诉“刷单”平台“傻推网”涉嫌严重危害市场竞争秩序，索赔万元人民币，递交当日已获法院立案。阿里巴巴方面表示，刷单行为使电商平台数据受到严重污染，不仅破坏评价体系、误导消费者，也构成了不正当竞争，严重危害市场竞争秩序。（月7日《法制日报》）

这几天，阿里起诉“傻推网”的消息，算是电商界热门新闻里的爆款。“热”的意思，是本来见怪不怪的明规则，终于有个孩子站出来说“皇帝没穿衣服”了。

平心而论，刷单这回事，不过是天知地知你知我知：但凡会上网会网购的，但凡有QQ或微信群的，估计隔三岔五都经历过被推销“刷单兼职”的奇幻漂流。以“刷单”为关键字检索，跃入眼帘的是千万级的资讯量。至于以“刷单兼职”之名行诈骗犯罪之实的案例，更是多如牛毛、不胜枚举。

刷单的危害，用脚趾头也能想得出来。真正的问题是，刷得风生水起、刷得不亦乐乎，那又怎样？数据显示，针对电商、O2O等新兴互联网业务的虚构交易产品或服务价值高达亿元。现在，刷单行业已经从过去的个别行为演化成组织严密、链条完整的地下产业链。与之对应的另一个事实简直令人绝望：行政罚款几乎无法解决刷单问题，例如对于牟利上百万的刷单平台，行政罚款往往只有万元左右。比如河南工商局查处的刷单“第一大案”涉及流水亿元，手续费共计万元，但最终依据《反不正当竞争法》只罚了万元了事，违法的“性价比”如此昭然。这也就不难理解，阿里为何以民事诉讼的路径，求得一个相对正义的罚单。

不过，以刷单为代表的“炒信”行为，戕害的显然不只是一家电商的大局。污染数据、诚信受伤、误导交易、混淆决策……最终伤及的是现代市场经济的根本：信用体系。正因如此，靠阿里单枪匹马跟刷单宣战，形式意义大于实操意义。

据说在阿里向刷单公司提诉当日，国家发改委与之签署了关于推进商务领域诚信体系建设合作备忘录。而今年月末，国家发改委会同公安部、质检总局、中央网信办、人民银行等七家部委邀阿里巴巴、腾讯、百度糯米、滴滴出行等八家互联网公司签署《反“炒信”信息共享协议书》。大数据背景下，受害企业对“炒信”零容忍固然是社会责任的题中之意，更重要的还有两点：一是修正罚单绵柔的法条，对“炒信”祭出重器；二是加大数据化执法的联动性，在信息共享、技术交流的大势下，构筑反“炒信”的监管长城。

除恶务尽。整治刷单乱象，千万别止于个案。

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