赔，客户再也不必为理赔烦恼——近日，阳光保险倾力打造推出了“一键赔”理赔新模式。 据了解，“一键赔”区别于传统的理赔模式，是阳光保险以客户为导向，基于互联网为核

只需下载相应APP，就能实现一键报案，自助完成理赔，客户再也不必为理赔烦恼——近日，阳光保险倾力打造推出了“一键赔”理赔新模式。

据了解，“一键赔”区别于传统的理赔模式，是阳光保险以客户为导向，基于互联网为核心的一款手机自助理赔服务产品，可实现点对点音频、视频沟通，直连后台理赔专家，通过手机即可完成从报案到支付全流程自助，轻松搞定理赔。

据悉，出险案件预计赔偿额度在5000元以内，不论单方还是双方责任事故，客户均可通过“一键赔”APP完成理赔。“一键赔”使用便捷，轻松上手，客户只需下载APP一键登录后直连阳光保险全国统一客服专线95510，实现一键报案，通过“视频理赔”与后台专家实时视频、语音沟通，帮助客户在最短时间内轻松完成理赔；客户还可通过“我的案件”栏目实时掌握理赔进度，跟踪查询案件情况，随时随地了解理赔进展。

此外，“一键赔”还可以通过视频直播形式实时采集现场图像，将理赔资料拍照上传后，即可与阳光保险理赔系统实现对接，使理赔流程更加简单透明，理赔时效快速提升，切实提升客户体验。（覃晓玉 康钦如）

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