陕西专项整治“不合理低价游” 业内人士呼吁尽快出台旅游价格标准

11月4日，随着全省召开千名导游、领队抵制“不合理低价游”动员大会，标志着陕西省整治“不合理低价游”专项行动进入了深水区。记者走访中看到，随着整治行动的逐渐深入，大部分旅行社已经开始“自查自纠”。但记者在调查中发现，由于国家并未出台旅游价格标准，如何认定“不合理低价”成为执法难点。

敢踏“红线”闯“雷区”将重拳出击

在昨日的动员大会上，省旅游局有关负责人要求，全省导游、领队人员要做到不接待低于接待和服务成本的旅游团队，坚决抵制“不合理低价游”“强迫消费”等违法行为。导游、领队代表宣读了抵制“不合理低价游”倡议书，倡议全省导游、领队人员诚实守信，守法从业，不以欺诈牟利，不取不义之财。

据了解，此次大会是10月28日陕西省开展整治“不合理低价游”行动以来，召开的旅行社动员大会、联合执法办公室联络员会议等第四个专项会议。今后，省旅游局将会同工商、物价等部门通过定期抽查、现场巡查专业暗访、 舆情监测、投诉举报等方式发现问题，及时督导整改。对于敢踏“红线”闯“雷区” 的违法违规企业、人员将重拳出击、顶格处理。

旅行社自觉抵制“不合理低价游”

日前，记者以普通消费者的名义走访了西安十多家旅行社后发现，在不少旅行社门店的显著位置都放置了整治“不合理低价游”的宣传材料，像过去“不合理低价游”比较集中的云南、港澳、泰国游等线路都恢复了正常价格。

记者在西安中旅长安路门店看到，云南四至五天双飞的价格在2500元以上，西安中旅常务副总经理陈勇介绍，除了云南，他们对泰国、港澳等数十条线路都开展自查自纠。

记者随后在曲江国旅、陕西海外等多家门店看到，很多旅行社开始走品质线路，“比如泰国的六天的价格是4000多元，欧洲在17000元，高端的英国游32000元左右， 这些线路基本上没有购物店，安排在市中心繁华地段的星级酒店。”陕西海外旅行社未央路分公司经理于世春介绍说，此外他们还将导游的服务费由原来的每天50元增加到150元。

游客担心会打击“正常低价”

与此同时，不少电商网站也开始纷纷行动起来，通过各种形式响应整治“不合理低价游”行动。驴妈妈CEO王小松表示，驴妈妈已将整治“不合理低价游”作为公司一把手工程来抓，现已成立“不合理低价游”专项整治小组。

据了解，全国共有23个省区市的668家旅游企业与各地旅游协会自愿签订了《旅行社诚信经营承诺书》，陕西省8家旅行社入选，分别是陕西中国旅行社有限责任公司、中国旅行社总社西北有限公司、西安中国国际旅行社集团有限责任公司、西安中旅国际旅行社有限责任公司等。

采访中，大部分市民对整治行动表示欢迎，认为这是解决旅游弊端的重要办法。同时也有一部分市民认为，应该合理对待“正常低价”和“不合理低价”的区别， 市场上应该满足高中低档的各种需求。“比如秋冬季的机票、酒店便宜，旅游价格肯定会跳水，如果连正常低价也被打击，对消费者是一种利益的损害。”市民张永丽说。

此外，一些业内人士还指出， 如何认定“不合理低价”成为执法难点，他们呼吁应尽快出台国家或地方的旅游价格标准，让整治行动更有力度。 记者 杨明

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