社区“大管家”居民贴心人

旭日天都小区是芜湖市大型的安置房小区，共安置居民8566户，其中1275户为廉租房。8566户，2.5万居民，其中老年人、残疾特殊群体、低保困难群体占了相当比例，社居委筹建刚一年多，各项硬件条件未完善……看着这样一组数据，就能想象出旭日天都社区“大管家”肩上的担子有多重。当上级领导找到汪整斌，想要他来当这个社区一把手的时候，可以想象的种种困难让他犹豫过，最终“党员应该站出来”的信念，让他决定扛起这份重担。

当孤寡老人的“儿子”

2015年9月6日，旭日天都社居委刚成立，9月7日，汪整斌就遇到一件棘手的事，有居民因异味明显发现一位孤寡老人在家中已经去世6天。汪整斌立即联系公安、疾控等部门前来处理，老人遗体被运走后，汪整斌和同事一起在老人家中清理、消毒。这件事让汪整斌久久不能平静，他意识到，对孤寡老人群体的关怀是旭日天都社区不可忽视的一项重要工作。经过摸底梳理后发现，社区里无家人、无监护人的孤寡老人群体众多，他将老人们的信息一一登记，要求社区工作者定期打电话慰问，半个月上门探访。

今年8月，住在1组团2栋的王保健老人的老伴去世，得知王保健老人没有子女，侄儿又远在上海，汪整斌就安排社工冒着酷暑上门帮助老人办理丧事，从办理各种手续、家属签字到购买骨灰盒，儿女们该做的事社区全包了，老人十分感动，手写了一封感谢信送到汪整斌的手中。

像王保健一样受到社区关爱的孤寡老人们还有很多，由于社区工作人员只有十几人，社工们的工作量很大，汪整斌在这一年里，一直思考着如何发挥居民志愿者的力量来照顾老人，他发动成立了“居民志愿者”、“党员志愿者”队伍，现在有越来越多的人加入到关爱孤寡老人的爱心团体中。

当残疾群体的“亲人”

家住旭日天都3组团廉租房的王正平老人，无儿无女，双腿残疾不能行走。去年11月底天气越来越冷，当汪整斌上门入户探访时，发现这位老人家中仅有两床被子，老人还垫着席子，什么家具都没有。汪整斌一直惦念这位老人，挤出社区经费购买了拆迁居民换下的旧家具，为老人置办了桌椅、床等生活用品，安置好了一个像样的家。不仅如此，当老人不舒服或生病的时候，社区帮忙联系医院，上门照顾。

当困难群体的“朋友”

今年53岁的居民张超（化名）因身体不好一直没有工作，独身一人靠姐姐救济生活，7月天气炎热，他家中连台电风扇也没有，中暑晕倒后，就出现了小便失禁、意识模糊的情况，汪整斌帮助联系了医院先行收治，发动社区工作者临时捐助了1000元为其治疗。在其治疗期间，张超查出肾功能衰竭，汪整斌与同事们又帮着联系了民政等部门，为其申请了临时救助、办理了低保。前不久，张超出院了，他的姐姐上门来感谢社区的帮助，“要不是社区帮忙，他现在可能都不在了。现在有了低保，生活有了保障，我弟弟的精神状态也好多了。”

当上旭日天都社区的“大管家”一年多来，汪整斌每天都面临着繁杂琐碎的事务，基本没有休息的时间，而“社区不是万能的”，很多时候“由于人员、投入所限，想帮帮不了”让他感觉无助，一方面他积极呼吁上级部门尽快完善社区硬件配备，尽快建立养老服务中心、社区卫生服务中心，让孤寡老人、残疾群体能得到更完善的养老医疗服务。另一方面，他又探索着建立“社区党委、社居委、物业、业委会”“四位一体”的社区服务体系，把党员、社工、物业和志愿群体的力量充分调动起来。

“这个‘管家\’确实不好当，但作为党员我必须迎难而上。”汪整斌如是说。

记者 顾娅 实习生 王月

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