社区服务温暖辖区新市民 八大湖街道流动人口均等化工作成绩突出,受服务的新市民融入社区大家庭

吴兴路社区计生工作人员(右)柜台接待新市民讲解服务手册。文/半岛记者徐抒彦图/八大湖街道卫计办提供

救助困难家庭,上门发放分娩补助,帮流动人口解决租房问题,还顺利帮其子女入伍,解决了子女就业问题……9月27日,记者了解到,八大湖街道卫计办在流动人口均等化方面做了大量的努力,努力使辖区的新市民享受到均等化服务,流动人口“宾至如归”,在外地也能享受本地化服务,归属感倍增。不少流动人口融入社区这个大家庭,还主动做起社区志愿者。

服务一救助困难家庭关键词:救急人物:张云

张云是服务于吴兴路社区的市南环卫工人之一,来自枣庄市峨山镇石拉村,丈夫王伟因车祸致残,无劳动能力,且政策内生育两个孩子都是学生,所有的家庭重担都压在了张云一人身上,生活很是困难。吴兴路社区计生工作人员及时入户走访,宣传计划生育政策,了解他们的就业、生活和子女的学习情况,告诉他们如果有需求可以随时到社区反映,将在政策范围内尽快给予解决。

了解情况后,吴兴路社区工作人员及时上报街道办为其申请关爱春雷女童资助,发放资助金300元,体现了落实均等化服务,促进流动人口社会融合的实质,并在平时的工作中经常走访慰问他们一家,充分体现计生政策的实际意义,为困难人员真正实施“计生助福行动”。

张云的丈夫王伟感激地说:“社区的工作人员一直帮助我们家,不仅给申请资助金,还时不时地送米面等各种物资,我们全家人都非常感谢和感动,感受到了温暖。”

对于社区的关怀,张云以自己的辛勤工作,为居民提供了整洁的居住环境。

服务二解决住房就业问题关键词:解难人物:赵英芳

赵英芳是吴兴路社区的新市民,来自于山西省左权县麻田镇的农村,常年在青务工。因原租住地时间已到期,于是找到在吴兴路社区务工的妹妹赵花芳,姊妹俩在房屋中介一时找不到合适的地方,情急之下就来到了社区,在社区计生工作人员的帮助下,顺利办理了居住证,并在龙泉路3号4单元101户租住了一套临街房屋进行百货经营。如今,姊妹俩都在吴兴路社区经营百货小店,每天都有好几百元的收入。

同时,在入户走访过程中,社区计生工作人员还向育龄妇女宣传各项政策,并告知她们社区开展各种活动的时间。为此赵英芳的大儿子赵杰2015年作为适龄青年在吴兴路社区光荣入伍。

“咱社区工作人员可是帮了我太多忙了,帮我们姐妹俩找了房子,还帮我儿子入伍,简直是有求必应了,真是太感谢了。”赵英芳说。

服务三上门发放分娩补助关键词:贴心人物:严为婷

来自安徽老家的严为婷,两年前就随丈夫毛良友来到青岛,现在住在八大湖街道吴兴路社区。2014年12月18日,严为婷刚生完孩子,社区计生协管员便来到严为婷家做入户调查,并告诉她还可以享受到500元的分娩补助。严为婷说:“我来到青岛,没想到在这里还能享受到和青岛居民一样的待遇,免费进行孕前优生查体、领取药具,生完孩子后还能享受到500元的分娩补助。”她感觉虽然身在他乡,但自己跟本地人没啥区别,均等化服务享受到的待遇,使她有种归属感。

社区计生工作人员及时为其受理了分娩补助,并在补助金发放之日亲自送到其工作的店中。

服务四生育服务送到家关键词:关爱人物:霍丽丽

在入户走访活动中,除宣传各项优惠政策,吴兴路社区工作人员更帮助他们解决了一些生活中的实际困难。河北籍的霍丽丽于今年7月27日生育一男孩,社区工作人员在做产后入户随访时,帮助她办理了分娩补助需要提供的材料,并讲解了《青岛市新市民基本公共服务指南》中她与孩子在本地应享受的均等化待遇,以及产后保健、育婴知识。

社区的贴心服务,使得她感受到了“家”的温暖。

“反哺”主动做共建志愿者关键词:融入人物:张西运、张洪盛

有需要我们做的,尽管说!咱们虽然是流动人口,但是现在我们与常住人口可同享均等化服务,我们有义务积极融入到吴兴社区这个大家庭……”说这话的是吴兴路社区几名新市民,他们这样说的,也是这样做的。

2015年5月,辖区内的某酒店屡次不配合检查,隐瞒安全隐患,终造成事故,事情发生后,社区内经营宏盛塑钢不锈钢门窗的张洪盛和经营宏伟玻璃店的张西运二位新市民积极联系社区希望自己能在此次事故中出一把力。吴兴路社区居委会主任邵艳及时向街道办汇报,并于当天与社区计生专干刘红带领二位到受到事故波及的绍兴三路10号楼三个单元进行入户登记受损情况,对受损严重的两户居民家,先是帮助清理,随后进行丈量,马不停蹄地回到店里进行制作门窗和玻璃,并于当天晚上十一点半为这两住户安装完毕,保证了居民的安全,受到居民的称赞,恰巧这两住户中有一位是刚搬到到吴兴路社区的新市民,家住绍兴三路10号2单元201户的居民綦开东一家,他的爱人正好在坐月子,对社区的这种急群众所急的服务更加赞不绝口。

今后,八大湖街道卫计办将会更加全面地了解流动人口不同的需求,便于为流动人口提供个性化的优质服务,进一步提升流动人口均等化服务水平,开展访群众、送政策、送宣传、送服务、送温暖、办实事活动,真心实意地为流动人口解决实际困难和问题,使流动人口融入社区温暖“大家庭”里。

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