翔：平凡岗位绽放美丽青春 谦逊、柔美是章翔给人的第一印象，坚韧、细腻是章翔敬业的真实写照。2008年冬季，通过公务员招录，曾就读于安徽大学公安学院的章翔入列黄山

民警章翔送法进校园 执勤民警邱彤挥汗如雨章翔：平凡岗位绽放美丽青春

谦逊、柔美是章翔给人的第一印象，坚韧、细腻是章翔敬业的真实写照。2008年冬季，通过公务员招录，曾就读于安徽大学公安学院的章翔入列黄山市公安交警队伍。从警8年来，她用敬业与忠诚抒写着自己无悔的青春，用激情与奉献承载着对交警岗位的挚爱。回想自己以黄山交警百大岗亭的小小三尺岗台为起点，从路面执勤女警转战黄山交警高速二大队，现为黄山交警“高二”警务室主任，她感慨良多，毕竟在这个淡然执守的岗位上，她凭着凭着扎实过硬的业务能力和素质，凭着任劳任怨和严谨的工作作风，不仅赢得了领导和同事的称赞，也赢得了交通参与者的信任和赞誉，树立了人民警察的良好形象，让美丽青春绽放在警务室岗位上。

忙碌起步

章翔说， 2008年冬季上岗见习期间，在市交警支队直属一大队“师傅级”民警的带领下，一切从忙碌的黄山百大交警岗亭起步。当时的新安北路路与黄山路交叉路口，是黄山市主城区交通最为繁忙的交通枢纽之一，大量的车流、人流蜂拥而至，给交通管理带来了空前的压力和挑战。但是，为了城市道路畅通，为了市民出行便，无论是上下班高峰期，还是节假日休息时，细心的市民会发现，在繁忙的交通路口，总是能看到章翔和同事们在始终如一地工作着，车流与人流在他们清脆的哨音与规范利落的手势指挥下，依次有序地通行。

她作为一名女警，和其他民警一样，在市交警支队一大队五中队辖区也都能看到她忙碌的身影。“我记得日复一日，我在百大岗亭工作了半年多的时间。”章翔告诉记者，直到2009年黄山交警高速二大队组建时，根据组织要求，她才从忙碌的黄山百大岗亭调走，成了高速公路一名公安交警。“当时在市区最为繁忙的路口之一，我始终把交警的责任和使命融于每次执法中，不管是面对恶语相向、挥起拳头的交通违法者，还是请求从轻处罚的交通违法者，我都严格依法处理。用自己的实际行动以及默默的奉献精神，为道路交通安全奉献自己宝贵的青春。”

对此，市交警支队的民警张雷说，在忙碌的工作之余，作为宣教上的一些事情，他们都会第一时间找到章翔协助，“去年有一个交警工作的微课程需要制作，我第一个就想到了乐于助人的章翔帮忙。尽管她工作很忙，但是她不仅乐意帮忙，顺利完成了宣传工作任务，而且还收到了很好的宣传效果。她真是一个全才。”

内勤挺累

2009年下半年，因工作需要， 章翔调任黄山交警高速二大队警务室工作。至于警务室到底是干啥活的，通俗地说就是二大队的内勤。“内勤，作为交警大队的一个工作岗位，作用就像一个枢钮，业务部门往来都需要通过我们警务室，上传下达，承上启下，将上级与下级、同级与同级之间有机地联系在一起， 好比‘上面千条线，下面一根针\’。”章翔说，如今其在内勤岗位已工作7年了，当时除了虚心向师傅级警察请教，我还不断结合工作实际，积极思考，尽量创新工作思路，把工作做到精益求精。

比如，乱中求顺是警务室民警的基本素养，诸如法律文书、文件的收发、传阅、归档管理；收集、统计、上报相关的业务数据、报表，及时反映工作开展的情况；物资、装备的登记造册等管理；协调上下级的联系，上传下达，做好群众接待工作；协助单位领导处理好其它工作等等。把事情按轻重缓急分好，预估办理的时间和期限，工作时间统筹规划。当然遇到急件，加班加点是常有的事。

而对于一些琐碎的日常工作，章翔始终秉持好记性不如烂笔头的理念，即便事情再多，项目再杂，只要写好有工作日志，她都不怕。当然，工作的内容十分繁杂，但都是大队工作的重要组成，作为内勤务必做全做优，只是再心细的人，也难免有遗忘的时候。工作中，她已养成记录工作日志的习惯，记录已完成、未完成、待办的事项及心得体会，磨刀不误砍柴工，这一习惯让自己受益良多。“我们的工作归根到底还是要为群众务实服务，记得前年春节放假前，我接到一位群众的电话，他反映的是被高速二大队采集到未按规定系安全带的交通违法行为有异议。我为此查看了采集的照片，驾驶人身着深色上衣，照片上没有安全带的反光痕迹。于是，我建议驾驶人方便的时候，带上当天穿的衣服把车开到大队，我再采集几张比对的照片加以比对。驾驶人表示大年初二要来市区，我答应等他。”章翔说，大年初二当日，她与驾驶人相互配合采集照片，确认了交通技术监控设备采集的资料，没有正确反映驾驶人系安全带的真实情况。于是，春节假期甫一结束，自己便积极联系协调处理，给当事人一个满意的答复，当事人对自己的工作态度和工作效率表示非常满意，“每当这个时候，当事人对交警认真工作的的赞赏和肯定，对于我而言，觉得再累也值。”

不忘初心

从事公安交通管理工作8年，在章翔看来，不忘初心，方得始终，只要爱岗敬业、甘于奉献，廉洁从警，再平凡的警务室工作照样能风生水起，比方说自己作为黄山交警“高二”的法制员，再对一些非现场案件的处理上，就起到了二次审核“门阀”的作用，“事情交给章翔去办我们都很放心。”高速二大队胡大队长说，章翔既能上路指挥，又能指挥协调；既能调查研究，又能出谋划策，是一个不可多得的“多面手”。而这从章翔回忆的一个处罚案件审核上也可见一斑。

去年9月3日上午，黄山交警高速二大队警务室走进一名驾驶人，其表示要查询车辆在高速公路上的交通违法行为。他原来是一辆阜阳牌照的重型货车驾驶员，先后在黄山和安庆地区高速公路上，存在车辆发生故障后不按规定设置警告标志和在高速公路行车道上停车的交通违法行为，因此被分别记3分和6分。

得知查询结果后，驾驶人金某仍反反复复地要求查看照片证据、询问交通违法行为的名称及记分，为此章翔耐心地予以解答，“最低怎么处罚？”驾驶人金某见办公室里没有其他人，突然发问。当她明确告知其处罚种类、罚款数额和记分不得更改，也没有所谓的最低或最高处罚时，该驾驶人金某仍不甘心，而是继续询问：“分可不可以免？”于是，章翔接着向其讲解《机动车驾驶证申领和使用规定》中关于驾驶证记分的相关规定、重型货车是交通安全管理工作中五类重点管理车型之一。以及货运车辆在高速公路上违法停车的危害。但是金某不以为然地说：“我可以给你小费，这里又没有其他人，别人不会知道的。”章翔闻听此言，立即表明态度，严辞拒绝，并发出警告，但金某居然立即拿出钱包，“多少才能办，你开个价！”

面对如实执迷不悟的驾驶人，章翔考虑为何他一再被拒，却仍不罢休，如此不择手段地急切想把分免去，其中一定有缘故。于是，在调整谈话策略的同时，询问驾驶人工作、驾驶证记分及车辆的使用情况。这才得知金某主要从事宿州至宣城一线的货运工作，其准驾车型是A1A2，本记分周期已被记3分；车辆所有人是货运单位，而当年9月17日前需年检，该车有三名驾驶员轮流驾驶，由金某负责，“如果交通违法行为不处理，车辆年检不通过、不能上路，包括金某在内的三名驾驶员就都‘没饭吃\’了。如果金某处理了交通违法行为，自己的驾驶证就记满12分需要降级，依然是‘没饭吃\’。于是，他在焦急又心存侥幸的心理作用下，才向民警提出上述一连串既不合理又不合法的要求。

随后，在充分考虑车辆使用的实际情况后，章翔建议驾驶人将此情况与单位沟通，由单位调查后出具证明材料，谁实施交通违法行为就由谁承担责任。通过晓之以理，动之以情，最终让金某认识了货运车辆交通违法行为的危害性，醒悟到妄想用行贿的方式得到交警的“照顾”是不可能实现的，且其行为本身已涉嫌违法。事后，该驾驶人金某不仅仅对章翔个人表示钦佩，而且说黄山交警的执法素养就是高。

邱彤：警徽闪耀在昱岭关上

他从警11年来，练就火眼金睛，让违规违法行为得到严惩；他业务精湛，执教全国，被公安部交管局选拔为教官；他富有爱心，热心助民，救人于危难之间。他就是黄山市公安交警支队高速一大队一中队队长邱彤，一个用热血和忠诚让警徽闪耀在昱岭关的人民警察。

怀揣为民之心

作为一名交通警察，邱彤每天都和各类交通违法行为人打交道，进行纠违和处罚，必须熟练掌握运用交通管理法律法规。只有业务精通，基本功扎实，才能更好地严格执法、热情服务。

邱彤针对公安交通管理的工作重心和交警执勤执法的特点，在工作中向老前辈学习提高了个人素质和执法水平，做到“说的过、跑得过、打的过”。在工作之余，巩固交通管理知识，继续深入地学习新的知识和业务领域，努力掌握交通管理法律法规，做到熟练掌握，灵活运用，在处理交通违法行为时能做到有理有据，依法处理。

在别人的眼里雪花是纯洁的美的化身，但在邱彤执勤驻守的歙县昱岭关，下雪就是灾难的开始。昱岭关风大雪急，只要雪花飘落，在寒风的作用下十几分钟就结冰。一到这个时候，邱彤和同事们都会第一时间赶到昱岭关上，摆放锥筒提前预警，协助养护部门清出一条安全的通道，采取警车限速压道的方式将滞留的车辆安全带出，经常一呆就是一天一宿，吃不上一口热饭喝不上一口热水，年轻的邱彤已经被老寒腿和胃病所折磨。2013年春节，由于暴风雪造成的事故多、滞留车辆多，邱彤带领民警在昱岭关上一呆就是四天四夜，寒冬腊月脱下的衣服都已经发酸发臭，除夕夜大家都伴着鞭炮声全家团聚迎新年的时候，邱彤和同事却依然巡逻在雪夜之中。

业务精湛选为教官

邱彤的业务能力，在高速一大队，有口皆碑。今年夏天，公安部交管局在全国范围内选拔教官，邱彤作为黄山市交警代表奔赴武汉进行封闭式学习训练，20多天下来，邱彤顺利通过考核，以优异的成绩脱颖而出，成为全国首批40名教官交警之一，执教全国。

9月新疆，干燥炎热，从小在皖南长大的邱彤第一次踏上西北的土地，颇感不适应，但是为了圆满完成公安部交付的教学任务，邱彤咬紧牙关，深入新疆腹地，整整一个月，邱彤与新疆的战友们打成一片，深入交流，邱彤的吃苦耐劳和认真教学赢得了同志们的一致认可。不一样的环境，不一样的要求，邱彤告诉记者，新疆社情、民情和交通路况和内地不一样，在教学上，也要结合本地实际，针对性的进行编写教案。从新疆归来还未休息调整，邱彤又受命派往上海进行交警教学，马不停蹄的他再次在东部城市里感受到新的理念和学习氛围。

邱彤说，每次教学都是一次自身不断学习的过程，也是要求自己不断补缺补差，这样才能更好的做好规范执法、文明执法，更好的服务于广大人民群众。

热心助民显本色

作为一名交通警察，在工作中邱彤常常以人为本，救人于危难。有一年梅雨季的一个清晨，接到事故报警称：一辆集装箱货车在竹岭隧道侧翻，妨碍通行。接报后，邱彤立即带领民警前去处置。由于当天停电，隧道内伸手不见五指，为保证战友们的安全，邱彤安排民警在隧道口做好防护工作，自己徒步进入隧道查看。虽然带了手电，但在勘察现场的时候，一不留神掉进一个没有盖的窨井，左脚和膝盖严重擦伤，迎面骨都清晰可见，万幸的是当时没有下雨，如果下雨的话，就有可能被窨井内的水流冲走。忍着剧痛将现场勘察完毕，等到施救车辆到达，脚上的血已经结痂，邱彤已动弹不得。

一次，杭州高速交警通报，杭州到黄山的班线车上有一名乘客发病，急需送医，现杭州交警正将病人向我方移送，希望我方提供帮助。接到通报后邱彤立即带领民警做好接驳准备，病人一到，立刻开车往市区赶。路上询问病人病情，联系急救中心的医生学习做先期的病理处置，遵医嘱联系前方歙县站的民警准备冰块进行冷敷。病人在车上反应比较强烈，不停地呕吐还伴有吐血，强忍着难闻的气味和被传染的危险，第一时间将病人送到市区早已等候的救护车上。由于医治及时，病人的病情得到了有效的控制，邱彤和民警却因难闻的气味呕吐起来。

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