赶超世界 我们只差一步

■欧阳美书

☆话题背景：

以哈佛大学医学院麻省总院心胸外科专家斯坦利教授领衔的手术小组，受复旦大学附属华山医院之邀，在该院为国内8位病人开展从诊断、分析、手术直至术后康复的全套医疗服务，中方医护人员全程跟踪观摩。该手术小组实施的8台手术在难度上并不属顶尖级，心脏搭桥手术及心脏瓣膜手术，上海不少外科医生已操作得相当娴熟，纯从技术上说，简直“了无新意”，但一场场观摩之后，中国医生却“深受震动。”(据《羊城晚报》报道）

1987年，某同学在美国考察期间给我写信，言美国遍布城乡整洁干净无所不及的公路网，中国一百年也追赶不上；而另一同学正在苏联的西伯利亚种菜，给我的信中说其月收入有千余元人民币。从那时起，我就注意到国与国之间的异同了。

还不到三十年，有谁还敢说中国的交通建设需要百年才能赶上美国？我们的高铁和长三角的高速公路建设，早就超过了美国及其他国家！这是中国的骄傲，这是作为中国人的骄傲！

同样说交通，几年前应朋友之邀去川南某县，我记得应从公路右手转弯，且是分叉道去一个县，再怎么说也应有醒目路标吧，结果自然是没路标，车开过了又掉头回来；时常开车去省城的司机朋友明白，省城内的交通变化，时而不准左转，时而又不准直行或右转，弄得外地人常常因去了不该去的地方而违章。一个厕所的事儿，我们都知道厕所多为男左女右，但在某单位却是女左男右，这样也不要紧，在门上醒目地标上男女就行，但恰恰那男女字迹因为年代久远而不清晰，于是每次人事考试数百人挤于一楼时，总会闹出男女不雅的事儿。

这三个小例子，其实说的是细节。中国医生在观摩哈佛医生“了无新意”的手术后“深受震动”，说到底是哈佛医生在手术过程中的细节比中国医生做得更好，他们“执行手术规范近乎刻板”，追求“零缺陷”，以一丝不苟的细节体现以人为本。

中国与世界先进水平相比，差距到底有多大？这个问题可谓是见仁见智。过去我们很落后的方面，我们已经追上，甚至已经赶超，譬如医疗设备，我们即使不能制造，亦可以购买，与世界最先进的医院相比，我们的技术装备并不差。但是，去过发达国家的人都觉得中国确实还有差距！

这个差距，就在于工作细节以及对事业卓越的追求上！国人做事，喜欢过得去就行，大体上不错就行，缺少一丝不苟、精益求精的较真和认真精神，传统文化一些糟粕譬如“枪打出头鸟”之类的说法，也反对着国人的较真、认真以及对卓越的追求。两次世界大战都是战败国的德国，为何今天依然是世界最先进且最受尊重的国家？原因就在于德国人近乎机械的刻板、较真。正是他们近乎机械的刻板、较真，才制造出了世界上最精密的机器设备。

中国人也有特别刻板、较真的时候，譬如在制造两弹一星的时候，譬如在制造高铁的时候，譬如当年张瑞敏用大锤狂砸海尔冰箱的时候。中国人这一刻板、较真，就制造出了众多的世界第一。当我们的每一个官员、职员、工人、农民、医生、护士、工程师、教师等各行从业者，都能像哈佛医生那样，“执行技术规范近乎刻板”，那么所谓中国与世界的差距，就根本不值一提了。

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