公众应谨慎对待“网络问诊”

□苑广阔  

近日,长沙蒋先生的孩子出现咳嗽发热的症状,为图方便他咨询了一位“网上医生”,没想到孩子病情加重。蒋先生这才带孩子到医院就诊。和蒋先生一样,不少“图方便”的市民身体出现不适后,第一时间上网求医问药,自己购药服用。（10月30日《新华每日电讯》）

绝大多数网友都有“网络问诊”的经历，而网络上挂着主任医师，甚至是专家教授头衔的医生不在少数，网友们也乐得有这么一个免费寻医问药的平台。“网络问诊”有积极的一面，它可以帮助一些患者得到医生的建议和指导，它可以加强医患之间的沟通和交流，缓解现实中的医患矛盾和紧张关系等等。但是真要通过网络来看病、治病，还是应谨慎对待。

中医看病讲究“望闻问切”，虽然现在西医居多，但“望”和“问”仍旧是医生诊断病情必不可少的环节，再加上现代化的疾病检测设备，最终确定患者的病情。可是“网络问诊”只剩下了“问”，连仪器检测也无法做到，医生仅仅是根据患者的陈述来判断病情。同一种疾病，在不同的人身上会表现出不同的症状；相反，不同的疾病，在不同的人身上，可能会呈现出同一个症状。如果网络医生仅仅根据网友对症状的描述来判断病情，则误诊的可能性会很大。

弊端还不止这些，有专家表示，网络上的一些所谓专家、教授，现实中可能连医生资质都没有，或者是医术低劣的庸医、医托，他们参与“网络问诊”的目的，是为了给自己的医院和诊所拉客；再比如按照卫生部有关文件的规定，医生在网上提供医疗建议，没有收费，也不构成医疗合同，如果出现了误诊等医疗事故，患者很难为自己维权。

“网络问诊”的流行，从某种程度上反映了现实中的“看病难，看病贵”问题，但从一个理性和客观的角度来看，网友们为了图省事省钱而耽误了正规的诊治，最后反而得不偿失。

（据10月31日《燕赵晚报》）

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