局长坐班可视指挥规范执法警务指挥模式改革激活“一盘棋”

本报讯(通讯员 李勋)今年以来，市公安局将群众满意作为公安工作的根本标准，把接好处好每一起警情作为公安工作的出发点和落脚点，强力推进值班局长坐班和“点对点调度、扁平化指挥、可视化监督”为主要内容的警务指挥模式改革，全力提升动态化信息化条件下的基层基础工作水平，取得了明显成效。

反应更快：局长坐班效率高

5月9日15时23分，单县110指挥中心接到报警：在城区健康路，两名男子驾驶摩托车抢夺受害人一金项链后逃窜。坐镇指挥中心的县公安局副局长时峰立即组织辖区派出所和附近巡逻力量迅速出警，同时利用350兆数字集群下达“关城门”指令，通过17分钟的指挥调度和合围追击，两名江苏丰县籍犯罪嫌疑人被抓获，一起抢夺案件即时告破。

这是菏泽市公安机关推行值班局领导担任接处警指挥长，变值班为实战的一个典型事例。

值班局长坐镇指挥，可以说是把公安机关最有能力的人放在最重要和最需要的岗位上，用指挥水平的提高带动了公安整体素质和核心战斗力的提高。今年以来，菏泽市警方坚持把警情作为警务活动的核心，指挥长作为核心中的核心，在全市建立了值班局领导担任指挥长制度，各县局值班局领导作为当日警务工作的第一责任人，都要坐镇110指挥大厅，行使警情指挥权、先期处置权、警力调配权、监督指导权等权限，对110接警、出警、现场处置和现场取证等工作进行指挥调度，实行一级处警，多点布控，全网响应，合成作战，第一时间形成集打、防、管、控于一体的处置链条，极大提升了公安机关在动态化信息化条件下的应急快速反应能力。

处置更好：可视指挥精度准

市公安机关充分发挥科技对公安工作的引领和支撑作用，大力推行可视化指挥处警体系建设，他们在110接处警车辆全部安装可视车载设备，并将处置过程实时传输至110指挥中心，指挥中心可以通过警务地理信息系统、110接处警系统、GPS定位系统以及350兆数字集群系统的配合应用，按照“就近出警、先期处置、多警联动、迅速跟进”的原则，扁平化指挥，点对点调度，以快制快，以动制动，实现了对违法犯罪的精准打击；同时，他们在指挥中心对接处警全过程进行同步视频监督，随时掌握警情进展和处警情况，将指挥触角覆盖到最小的勤务单元，把最贴心的服务及时送到了群众的身边和家门口。

可视化指挥处警的推行，使菏泽市警务指挥由“盲人摸象”到“耳聪目明”，极大提升了精准打击效能和应急处置能力，最大限度地震慑了违法犯罪，全市发案率明显下降。据统计，今年上半年菏泽市刑事类、治安类警情同比分别下降13.26%、16.70%，群众的安全感明显提升。

群众更满意：倾心为民百姓赞

“接处每一次警，我们都要感同身受，像自己家中被盗、亲人受害一样，带着感情和责任出警，同时，必须严格按照法律法规，规范文明执法，只有这样，公安工作才能赢得群众满意和支持。”市政府党组成员、市公安局局长单立新就如何做好110接处警工作为广大民警指明了方向。

为此，他们把110接处警队伍的教育培训工作摆到突出位置，今年上半年，仅市公安局就举办110接处警规范培训班12期，教育引导参训的786名民警站稳群众立场，培养群众感情；同时，对接处警重点环节和常见案事件采取专题讲座、警情模拟、基层轮训等形式分专题进行系统培训，110接处警队伍业务素质和处置水平明显提升，执法活动更加规范文明。

民心是杆秤，民意是面镜。公安机关的努力和付出，群众看在了眼里，记在了心坎上，据了解，今年上半年，菏泽市110接处警综合满意度达到97.56%，同比增长2.77%。

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