随机电话访问 了解百姓心声 社情民意调查中心昨日挂牌

社情民意怎样调查？

方 式

利用计算机辅助电话调查系统（ＣＡＴＩ）为主要调查手段，将传统调查技术与现代计算机技术、通讯技术相结合，大大提高调查工作的实效性、准确性和经济性。

特 点

保密性强，调查结果更客观；时效性强，使政府有关部门能及时制定应急预案；成本较低，降低调查费用。 

内 容

包括地方政府工作满意度调查，政府机关行政效能建设调查，党风廉政建设民意调查，和谐社会建设民意调查，居民幸福感调查，大学生毕业生就业情况调查，居民子女教育成本支出调查等。

【本报讯】８月３１日，经甘肃省人民政府批准，甘肃省统计局组建的甘肃省社情民意调查中心正式挂牌成立。该中心是代表省级政府专门从事社情民意调查的专业机构。８月３１日，该中心举行了挂牌仪式，标志着四川省社情民意调查中心正式成立并开始运转。省委常委、副省长石军，省统计局局长樊怀玉以及省市相关部门负责人出席了挂牌仪式。

国家统计局党组成员、总工程师郑京平代表国家统计局对甘肃省社情民意调查中心的成立表示祝贺。

统计部门是经济社会信息的主体部门。受统计技术手段的局限，统计部门之前开展社情民意调查项目，采用的大多是人工上门询问和发放问卷调查方式，调查的时效性、经济性都较低，调查结果的系统误差和人为影响也相对较大。甘肃省社情民意调查中心的成立，将在政府和市民之间架设一座沟通的桥梁。按照“倾听百姓心声、关注社会焦点、促进经济发展、维护社会安定”的指导思想，社情民意调查中心要真实反映百姓呼声，拉近政府与百姓的距离。

在调查方法上，社情民意调查中心将按照国际惯例和国际通用标准，利用现代化的计算机辅助电话调查系统（ＣＡＴＩ）为主要调查手段，ＣＡＴＩ因为耗时短、数据准确度高而成为国际上通行的调查方式。据省统计局有关人士介绍，这是一种将传统调查技术与现代计算机技术、通讯技术相结合的全新调查作业系统，将大大提高社情民意调查工作的实效性、准确性和经济性。据了解，此种调查方法有三大特点：一是保密性强，使被访问者更能直白地坦露心声，调查结果更客观；二是时效性强，对突发事件的应急调查最为快捷，使政府有关部门能及时制定应急预案；三是成本较低，能够大大降低调查费用。

省社情民意调查中心将围绕选题和项目，精心筛选，选择合适的项目来开展工作。主要包括：地方政府工作满意度调查，政府机关行政效能建设调查，公众安全感调查，党风廉政建设民意调查，行风政风调查，经济社会热点问题快速调查，和谐社会建设民意调查，社会主义新农村建设民意调查，居民幸福感调查，企业对投资环境评价，大学生毕业生就业情况调查，居民子女教育成本支出调查，节能意识调查，居民消费意愿调查，企业产品、服务消费倾向和满意度调查以及其他各行业、企业委托的各类专项调查等。

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