陈方近日一段南昌电视台新闻频道文明行风热线特别节目

□陈方

近日，一段南昌电视台新闻频道《文明行风热线》“3·15特别节目”的视频在网络上引起网友热议。这段视频中，节目中两位嘉宾南昌市卫生局一位女副调研员和一位律师在录制现场展开“舌战”，女副调研员因不同意律师“指其没管好医托”的观点，面对质疑当场发飙，表示“节目要暂停，已经变了味”不能继续录制下去了。视频上传后引发网友围观，“发飙”的女官员成众矢之的。

还记得《有话好好说》这部电影吧。那一部节奏明快的城市轻喜剧，通过简单的吵架冲突发展到一个荒诞不经境地的故事，表现了人在社会上难免有些矛盾冲突，而“有话好好说”才是有效解决冲突的良好准则。

本来是一场“卫生行政部门有没有打击医托骗人的平台、对医院出现医托的行为是否进行了监督”的讨论，却因为女官员的“发飙”和律师的“对骂”等戏剧性冲突而化为乌有。更有意思的是，明明是一档有关“文明”的节目，录制现场却频频发生“拍桌子”、“爆粗”等不文明行为。

仔细观看视频不难发现，女官员“发飙”是因为她不同意律师的观点，而她在试图完整地论述自己观点时又不断被主持人打断，这加剧了录制现场的火药味，助推了女官员发飙的火气，以及律师“回骂”的动力。

在当下的一些电视论辩节目中，“温和交流”的场面越来越少了，“激烈对峙”的场景反而越来越多。不同观点的嘉宾对峙得越激烈，冲突性越强，节目制作出来“可视性”才会更强。正因为有这一理念支撑，作为电视制作方，潜意识里并不希望嘉宾们“有话好好说”，而是希望对话双方在交流时能有一些火药味，只要不触碰底线就好。

屏幕上不“好好说话”的嘉宾越来越多，而屏幕外的我们还会“好好说话”吗？也许我们真的不再习惯温和对话了，一旦有人冒犯了自己的观点，每个人都习惯于奋力反驳，很难再平等交流。而事实上，对话的目的是什么，英国伦敦大学荣誉教授伯姆在他的那本著名的《论对话》中告诉我们，“在对话中我们不是互相对抗，而是互相合作。”

但很多人似乎已经习惯了身负着思维假定的盔甲而来，源于自身经历而积累于脑中的看法意见乃至观念，深深烙入了自己的记忆中，当别人质疑你的意见时，你会觉得是在质疑你本身，你的尊严和利益受到了威胁，于是你不得不奋力反驳，为自己辩护。到底是什么样的原因，让我们似乎变成了浑身长满思维假定的刺猬，容不得别人质疑，忘记了“有话好好说”的风度？认真思考这个话题，比单纯围观“女官员发飙律师回骂”更有意义。 （据3月21日《西安晚报》）

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