2010微博 荣耀与火爆之后的思考

２０１０年是微博如日中天的年，它获得了许多荣誉，也成就了许多热门事件与人物。我经常与传播、营销领域的人交流，也碰到许多普通网民，茶余饭后讨论微博已是家常便饭。不过，在回顾这一２０１０年最热最火爆交流工具的同时，还想谈谈自己的一些思考。

年度十大事件及人物出炉

微博在2010年火爆是众所周知与毋庸置疑的事，它成就了许多热门事件与人物。2010年12月28日，中青在线法治频道联手人民网舆情监测室、天涯社区发布了年度微博事件及年度微博人物。

2010年度十大微博事件，分别是：1.“我爸是李刚”事件；2.江西宜黄强拆自焚事件；3.上海高层住宅大火事件；4.腾讯与360大战事件；5.方舟子遇袭事件；6.唐骏“学历门”事件；7.周立波与网民对骂事件；8.湖南常德抢尸直播事件；9.三条微博计费3900元惹争议事件；10.微博传金庸去世谣言事件。

2010年度微博人物有方舟子、钟如九和李承鹏。通过微博持续打假并因此遭遇报复的方舟子被网友授予“推动进步奖”；宜黄拆迁直播者钟如九获得“维护权益奖”；不惧威胁，坚持爆料足球界黑幕，有足球界“良心”之称的李承鹏，被授予“见证社会奖”。

无论如何，微博正在中国不断普及，正在发挥着其独特的信息传递及交流互动的作用。

在不同场合获得众多荣誉

2010年，微博在成就了许多热门事件及人物的同时，本身也获得了许多荣誉，典型的有以下几个。

2010年12月19日，由《新周刊》主办、中国娇子集团联合主办、浙江卫视协办的“中国娇子新锐榜”出炉，其中引人注目的就是，新浪微博获得了“年度传媒之网站”称号。

评委会给出的评价是：“将一种传播媒体普及到5000万人，收音机花了38年，电视花了13年，它只用了14个月。它是中国‘微博元年\’的开启者，让明星与草根对话，以转发成就传播，‘微动力\’掀起‘微革命\’，‘微生物\’聚合‘微生活\’，渐成华语世界最大的话语场。”。

2010年12月23日，互动百科发布2010年互联网十大热词榜单，其中“微博”名列第一，其被评价为：“从玉树地震到上海火灾，从宜黄拆迁案到李刚门，微博成为推动力。2010成为微博元年，围观改变中国”。

接着，2010年12月24日，“微博客”被南方人物周刊选定为年度人物。该刊称：“微博是一个中国式的词汇，但这种互联网产品原型是美国的Twitter。用户在140字内发表信息(也有另类如网易微博可以发163个字)，文字、图片、视频、链接都可以嵌入其中。从此互联网上多了一个平台，人人都可以在上面交到新朋友、获取新信息，也可能成为意见领袖，只要你说的话有人听”。

在看到2010年微博成就了那么多火爆的事情，获得了那么多的荣誉的同时，作为一名最早使用微博的用户之一，陈永东认为，不能头脑发热，还须冷静思考。具体说来，对不同的人或机构有不同的一些建议。

对于名人与明星：建议放低身架，调整心态。一些名人与明星在微博上如鱼得水，一些却如履薄冰，一些与网民打成一片，一些却与网民展开对骂，但是名人与明星别忘记了自己的身份与素质，别过高估计自己的水平，俗话话“三个臭皮匠抵上一个诸葛亮”，可以说名人明星们几乎很少有诸葛亮那么聪明的，但是微博上的“臭皮匠”可不是三个两个，而是成千上万，想斗智斗勇？先看看自己是不是漏洞百出吧。

对于普及的网民：建议尽早使用，合理应用。南方人物周刊曾经指出“在苍井空每条寥寥几字还不通中文的信息被狂转的后面，是那些真诚的恶搞者的狂欢；在一个个喊冤求助的帖子背后，是渴求解决问题的心；在一条条带着强烈情绪发泄的微博后面，是无数压抑已久的灵魂；在名人的打情骂俏里面，透露的是名利场的百态。这分明就是一个微缩的社会图景”。所以，微博已经在你眼前，没用的网民真的很可惜，已经用微博的则可以仔细想想怎么用好微博，但是别刚注册三天还没用熟练就放弃了，还歪曲道：微博我用了，其实没有啥。

对于政府部门或官员的账号：建议高度重视，真诚沟通。政府部门或官员使用微博的还不多，目前知名度比较高的是某省宣传部长及各地公安系统的众多账号。政府部门应该高度重视微博的作用，且看看上面的微博十大事件，多数不都与某地的政府部门有密切联系？难道这些重要信息政府部门不需要了解？难道不需要在微博中跟网民们进行真诚的交流、解释与沟通？不论政府部门对微博应用是不敢，还是不想，或者不屑，那都是相当相当危险的，因为其结果就是微博上的真真假假、议论纷纷，甚至最后搞得不可收拾。

对于想搞营销的企业：建议积极尝试，灵活运用。营销的一个基本道理是：哪里人气足，哪里就该做营销，所以不少中小企业已经率先行动起来了，倒是一些大企业有些迟疑。然而，越是大企业，越是应该尽早地尝试微博营销，因为不仅潜在用户有需求，而且负面信息及咨询问题的答复都在微博上充斥，难道大企业无动于衷？当然，微博本来是网民喜闻乐见的新的交流沟通平台，直接的死板板的广告显然不会受欢迎，这时要提醒的是企业营销是能否创意再创意，要么新鲜，要么有趣，要么对网民有利，另外特别注意避免虚假信息及抽奖作弊。

总之，微博在2010年的中国大地上茁壮成长，用户不断增长，它正影响着我们每个人及我们的社会，早点用它及如何用好它，是每个网民（含名人明星）、政府机构、企业等都应该思考的事情——并非浇冷水，而是请冷静。

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