【本报讯】 10月25日,省工商局12315指挥中心发布消费警示,提醒广大消费者:购买电暖气不能只在意价格不注重质量,需要注意以下几个方面。
认准品牌购买。电暖气市场到目前为止,进入的名牌产品仍然有限,但是一些不知名的产品却层出不穷,其中难免存在着良莠不齐的现象,如出现质量存在问题的产品或是贴牌产品等。这些产品大多在形体上照搬名牌产品,而只在面板和包装上改头换面,迷惑消费者。因此消费者在购买电暖气时,还是应该首先做一些调查,认准知名品牌或者价格合理的产品。
不要只盯价位。目前,市场的价格战已经波及到电暖气的销售,消费者可以从中获益。但同时,一些厂家为追求市场利润,在电暖气生产和制造中采用低劣的零部件来降低成本,而对电暖气产品一无所知的消费者,却可能把低价格当做购买商品的一项主要标准。每种商品都有其固有的成本,如果过低就等于自杀性经营,此时消费者应该谨慎对待其质量。据介绍,价格过低的原因有可能是将内部连线换为普通导线;外壳钢板采用普通钢板;不装过热保护装置;内部零件以次充好;片与片之间连接不结实;减少发热片数等。这样的电暖气将带来安全隐患。
售后服务是关键。售后服务承诺已经成为目前家电市场竞争的关键之一,电暖气也是如此。一般来讲,知名品牌的售后服务会维持3年左右,而不合格的产品往往难以做到上门维修甚至连厂家都没有,使消费者不得不到其他名牌电暖气的维修点进行维修。
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