刘伟：“五线”谱出平安曲

■ 本报记者 苏安静文/图

地处金沙江北岸城乡结合部的佳运社区，是东区转制破产企业多、困难人户多、历史遗留问题多的“三多”治安“重症区”。

今年56岁的刘伟，是东区公安分局密地派出所佳运社区民警。他总结提炼出的畅通信息交流的主线、确保社区工作的准线、架起关心群众的热线、筑牢群策群力的防线、守住维护稳定的红线这“五线工作法”，为保一方平安奏出了动人的乐章。

刘伟的“五线工作法”在全省公安系统推广。他由此荣获“全国优秀人民警察”称号。

（一）

2005年，刘伟接手佳运社区警务工作后，为方便群众与他及时沟通。在社区，他设置了“警民联系箱”，向居民发放了警民联系卡，随时上门服务。

“喂，老刘吗？小秦两口子吵架，今天还没出门，是不是出啥事了，你来看看。”去年5月的一天，刘伟手机里传来居民王大爷焦急的声音。

刘伟接到电话，赶忙往小秦家跑去。

“小秦，开门。”可屋里没有声音。

“不好，出事了。”刘伟心里想。

小秦家住二楼，因没有梯子，看不到屋里面的情况。情急之下的刘伟找了一块砖头，把门上方的玻璃砸开，吊在门上使劲喊：“小秦开门，快点！”还是没人答应，刘伟只得把玻璃砸掉。

“来……了……”屋里传出有气无力的回答。

门开了，小秦的妻子小张斜靠在门框上，屋里煤气让人窒息。

“小秦呢，在哪？”刘伟问道。小张无力地指了指里屋。刘伟快步冲进屋，只见小秦还躺在床上，像睡着了。

他来不及叫醒小秦，一把将窗户推开，回头仔细一看，三孔的煤炉里蜂窝煤燃得正旺。

“幸好王大爷电话打得及时，要不小秦两口子肯定出事了。这得益于那张印着‘民有所呼、我有所应，民有所忧、我有所虑，您的满意就是我的满意\’的警民联系卡。”刘伟感慨。

他说：“一张警民联系卡，不只是几句话和几组电话号码的简单组合，而是警民联系的桥梁。有了它，居民们找我就方便多了。”

“警民联系卡为社区架起了平安桥。”佳运社区负责人杜定斌说，社区居民家里差不多都有刘伟的警民联系卡，谁家有了解决不了的事，都会给他打电话。

（二）

为了做到“知情、知门、知人”，刘伟利用上门核对户口、办居民身份证、登记暂住人口和查办案件等机会，主动亲近居民：找刘大伯或李大娘聊天、拉家常，与困难居民交心谈心。

熟记特困户和孤寡老人的基本情况，与困难居民结成帮扶对子，主动为他们解决困难，是刘伟“民需我办、民困我帮”的工作方法。

“有刘伟这样的好同志，真是我们的福气。”今年67岁的居民杨德财说。

去年7月的一天，辖区一改制企业的职工小刘的5岁儿子从两米高的堡坎上摔下，导致肝脏破裂。小刘家里很困难，一家3口仅靠每月几百元生活费维持。突如其来的横祸无疑是雪上加霜。

刘伟与小刘非亲非故，平时也沒有交往。经济并不宽裕的刘伟得知后，率先向小刘捐款200元。在他的带动下，社区干部、居民慷慨解囊，一天捐款就达9800余元。当刘伟和社区干部当晚拿着钱送到医院时，小刘感动得热泪盈眶。

居委会负责人说，近年来，刘伟为社区困难居民捐赠现金近3000元。

（三）

在调解治安纠纷工作中，刘伟突出 一个“公”字，狠抓一个“急”字。

每当矛盾纠纷发生时，他都第一时间赶到现场，弄清事情真相，耐心调解，把矛盾化解在了萌芽状态中。

王某是刑满释放人员，全家老小4口人，靠几百元低保维持生活。前两年，他时常跑到社区附近小偷小摸，令附近企业和居民不得安宁。他还扬言：“为生活，不怕‘二进宫\’。”

刘伟知情后，与社区干部一道，先后多次走访王某家，并向其宣传有关法律常识。

刘伟看到王某家生活困难，主动给他家里送去食油、大米等，并在密地街道一企业帮其找到一份工作。现在王某逢人就说：“社区有刘警官，现在不乱来了，遇事跟他说，就有法子解决。”

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