汽车销售管理新规出台业内人士：4S店模式仍将是市场主流

商务部14日印发的《汽车销售管理办法》将于7月1日起实施，这意味着届时消费者可根据需要自由选择买车的地点和服务网点，不必都去4S店。也就是说，今后市场上的汽车4S店、汽车超市、商场、电商销售方式等将多样化并存。

18日，记者走访了市城区部分汽车4S店及行业协会，行业人士普遍认为，在短期内，4S店模式仍将是市场主流。

消费者买车修车渠道将更多

2006年第一家汽车4S店落户广元，发展到现在，4S店经营模式已经占据了广元汽车销售的绝对主力地位。

4S店模式促进了汽车市场的发展，但也出现了越来越多的弊端：很多车型的销售被垄断，“加价”事件频出；经销商卖车不顺利，汽车厂商仍要求他们多拿现车，导致经销商库存量和资金压力加大；高零整比（配件与整体销售价格的比值）催生出很多怪现象，侵害消费者权益，如“以换代修”，消费者汽车的一些小问题本可以通过简单修理解决，却往往被要求更换零件。

因为存在种种弊端，业界一直在呼吁改革现行汽车销售模式。广元汽车销售行业人士告诉记者，事实上，近年来改变4S店一家独大的方案就一直有，但最终都搁浅了，直到这次新规出台。

根据新的管理办法，供应商可以通过多种方式、多种渠道进行销售，经销商可以同时经营多个品牌产品、为多个品牌汽车提供售后服务，消费者可以从多种渠道购买汽车、享受服务。

新规允许授权、非授权模式同时存在，这样更多的社会资本将进入汽车流通行业，汽车销售也将从单一渠道变成多种渠道，汽车超市、卖场、电商等将成为新的汽车销售形式。简单来说就是消费者以后不仅能在品牌授权的4S店买新车，还可以在汽车超市买车；在同一家4S店，也可以买到不同企业的汽车。

短期内4S店模式仍将是市场主流

广元汽车行业协会人士表示，虽然新办法降低了准入门槛，有利于市场竞争，汽车销售渠道也将多元化，但在短期内并不会动摇现有的4S店模式。实际上，从欧美、日本等地的情况来看，目前4S店模式仍然是市场主流。

金顺汽车园销售负责人说，很多人都知道目前的4S店体制有待改进，但广元很多顾客购车仍然选择4S店，原因在于4S店是授权经销商，进货渠道就是车企，车源更有保证，自然能够较大程度保证车辆品质。此外，4S店有车企授权的维修保养资质，能够给消费者提供符合厂家标准和要求的售后服务。

“‘互联网+’时代，各种路边店及上门养护O2O的出现，的确为消费者提供了多元化的选择，但4S店依然是用户买车的核心渠道和售后服务主战场。”广元汽车经销商们认为，短期内4S店依然会是车企和普通消费者交流、沟通的主要渠道。不过，他们也承认，如今在保养和维修方面，许多消费者在质保期后选择去快修连锁店，新规的出台将对4S店造成一定的冲击，4S店必须把握现有优势，借助新规的出台改变以往的一些做法去迎合消费者。特别是要认真布局县区市场销售网络，抓好服务，做好用户体验工作，才能赢得市场。

（记者卢博）

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